“自然美”被玲珑梵宫收购 南昌市民要求退卡遭拒

　　近日，南昌市民陈女士向本报投诉称，2013年，自己在位于南昌市文教路上的“自然美”美容机构办了一张会员卡，今年4月份，她接到位于南京路一家美容机构“玲珑梵宫”的电话，称“自然美”美容机构已搬走，自己成为了“玲珑梵宫”的会员。因此，陈女士对自己未被告知更换美容机构一事表示不满，要求退卡但遭到拒绝。

　　“事前从未有人告知我美容机构更换一事。”陈女士称，“玲珑梵宫”离工作单位较远，影响自己上班时间。

　　陈女士称，自己一般是中午去“自然美”美容机构做保养，来回只需10分钟，加上做护理的两个小时，时间上是完全充足的。而“玲珑梵宫”美容机构离工作单位则较远，来回需要40分钟很不方便。

　　9月21日，随后，记者又找到了玲珑梵宫（香港）国际美容连锁机构。该美容机构人事部白总监表示，“玲珑梵宫”美容机构在近段时间收购了“自然美”美容机构，包括“自然美”之前的所有业务。因此，“自然美”美容机构的会员，便成为了“玲珑梵宫”的会员，并且所有会员都是在收购之后逐一通知。

　　同时，针对陈女士等人的退卡要求，白总监向记者承诺：“两天之后，我们会解决此事，给顾客一个满意的答复。”