业主举报南昌博泰静林府物业“脏乱差” 上百人上门讨说法
今视网5月16日南昌讯（记者 胡康林）近日，南昌市博泰静林府楼盘的业主向记者反映，该楼盘物业公司占用业主公摊面积及公用设施，并过度、变相收取物业费，行为“很过分”。此外，小区环境也及其脏乱差，配套设施涉嫌虚假宣传，业主大呼“上当”。为讨说法，5月15日晚，该小区上百名业主围堵大门，但仍未果。16日上午，业主与物业再次协商，但仍未解决实质问题。
南昌博泰静林府垃圾成堆
公摊面积被占 环境差 设施不完善
近日，不少博泰静林府的业主向记者反映，该小区住户的公摊面积过大，最高多大33平米，而对于公摊面积多数被物业占用，侵害了业主的权益。“公摊面积属于共同业主的公用区域，博泰物业公司在未和业主沟通的情况下，私自占用楼栋公摊面积、公厕用于办公以及违建员工宿舍，并且私自赠与亲朋好友违建贮藏间，这严重侵害了我们业主的权利。”
也有业主抱怨，小区垃圾堆放点设在生活区内，物业公司无人管理，乱堆乱丢 、臭气熏天。“小区垃圾堆的到处都是，生活垃圾都和装修垃圾混在一起，而且不及 时清理，很多时候都是一周才清理一次，臭气熏天，这已经严重影响了我们业主的出 行生活。”
此外，有业主称，博泰静林府小区配套设施不齐全，与购房时宣传不符。“根据购房合同事项，开发商没有履行合同条约，之前买房的时候说小区配套设施完善，实际上到现在很多设施都没有完善。没有公共停车棚，非机动车和机动车统一停放在地下停车场，每次下雨路面都打滑，很危险，而且只要下雨停车场就会积水。”
另外，业主还反映，为隔离别墅区和高层区，博泰静林府26栋高层的一消防通道封死，存在很大安全隐患。“此门是静林府（峰度）的消防出口，一旦封死，如出 现灾难，后果将不堪设想。同时封门也影响各业主的出行方便，请物业将此门打开， 应去想更好的办法融合别墅区和高层的业主们，而不是采用一刀切的方法。”
目前小区入住率并不高
进入小区被变相收取“开门费”
有业主向记者投诉，博泰静林府和泰物业公司在收取停车费时也不合理，并且还变相向业主及其亲友收取“开门费”。
“之前我们小屋收费的机动车停车费是一个月680元，后来我们觉得实在太贵了，就找了物业理论了不少于十次，后来机动车停车费降到了每月120元，非机动车（如电动车）45元每月。而且电动车停在小区被偷了，物业是不负责的，有业主已经被偷过了。”
如此“天价”的停车费让不少业主觉得吃惊，然而令业主觉得最可笑的是，只要家里有电动车或者自行车的人，每月都要给门卫交5月“开门费”，外来人骑车进入小区 ，也必须交钱。“比如我家里有5辆电动车，每辆车每个月都要交5元的开门费，一共就25元。如果我家有亲戚来，只要是骑车来，也必须要交5元开门费。这5元开门费可以管一个月，这一个月你来几次都不用再交，但是到了下一个月你再来，就要另外再交5元。”
该小区业主钟先生告诉记者，如有外来机动车进入小区，1小时内可以不收取费用， 超过一小时收取20元当日。“这收费太乱了，快递员把包裹放在物业那，还要收快递员一元钱，很多快递员就不愿意给，所以就走了，我们也拿不到快递，这也只有咱们物业做的出来。”
业主围堵大门
上百业主上门讨说法 物业回应待磋商
为讨要说法，5月15日晚8时，南昌市博泰静林府小区上百名业主围堵小区大门。晚8点15分，记者赶到现场看见，一名身穿白色衬衣的男士正和业主解释，但情绪激动的业主并不不予以理会。
据了解，该男子姓王，是博泰静林府的物业经理。针对业主提出的若干条疑问和顾虑，王经理均作出了“会处理”、“不存在”等回复。但对于他的回复，业主并不买账。“别跟他讲，他做不了主，就知道抵赖。”晚8点半，在得不到物业方满意的答复后，上百名业主便派出各楼栋业主代表进行商议，并逐一提出诉求，打印成册，准备向相关管理部门进行反映。
5月16日，小区业主代表再次与物业进行协商，物业公司相关负责人就业主反映的问题一一进行了回应。就收取“开门费”物业回应是为业主安全考虑，占用公摊面积是为方便管理，违章搭建将会实地调查并处理。此外，该负责人还表示，在小区建垃圾站及电动车停放问题，还有待磋商。对于物业的回应，业主表示并不满意，此事仍将进一步交涉。
业主代表协商意见
小区宣传失实 业主不满欲转卖房屋
博泰静林府是去年开盘的一座新楼盘，项目总建筑面积约9万余㎡，由218套可独立分割的低层单体建筑、大型会所、112户联排别墅、74套叠加别墅、32套双拼别墅组成，2013年9月交的房。该楼盘宣传时声称项目配套设施齐全，有购物餐饮、银行、学校、医院、娱乐场所等围绕，小区包含健身房、桌球室、茶餐厅、儿童乐园、书吧、茶吧等配套设施。
然而，记者在该小区看到，所谓的项目设施和配套设施并不完善，有些只是“噱头”。“根本就没有这些所谓的设施，而且住得很不方便，离什么都远。”15日晚，记者在该小区还发现，直至深夜22点许，小区仍有人装修，影响他人休息。通往小区的马路没有路灯，临近小区的是一座大型废品收购站，以及居民自己开的小卖部。目前，已有业主因对住房不满意，准备将房屋卖出。
对于该事件的进展，本网记者将会进一步跟进。