江西省、市工商和消协两级联动 指导电商规范网络促销

      11月5日上午，江西省工商行政管理局、南昌市市场和质量监督管理局会同省、市消费者协会联合在南昌举办行政指导座谈会，邀约了包括江西淘鑫电子商务有限公司（淘宝商学院）在内的10余家电商企业代表参会。这次会议主要目的，是为进一步规范企业经营行为，推进电商企业诚信守法经营，加强网络交易行为监管，营造放心消费环境，确保双“十一”消费者网络购物安全放心。

座谈中，省工商局党组成员、副局长刘建华首先充分肯定了网络集中促销活动对推动网络交易发展所起的积极作用，同时也指出了网络集中促销活动中存在的一些问题，并对电商企业加强自律，配合监管提出了希望和要求。会上，特别邀请了省商务厅相关处室负责人解读了近年来我省颁布实行的促进电子商务发展的政策措施；省工商局网监处开展了为企业普法送法活动，现场向电商企业代表发放了政策汇编手册，并对《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》作出了解读；省工商局消保局、省消费者协会负责同志分别对电商企业维护消费者合法权益工作提出了建议；省工商局、省消费者协会发布了“双十一”监管和消费警示，要求各电商加强诚信自律建设，切实履行法定义务，及时处理消费者投诉，确保“7日无理由退货”等法律规定落到实处，营造安全放心的网络交易环境，保障消费者的合法权益。

与会的电子商务企业还宣读了“诚实守法经营 创企业良好形象”倡议书，并作出公开承诺，表示将积极承担“网络集中促销组织者的六条义务”和“网络集中促销经营者的七条义务”，切实维护消费者合法权益，共同维护我省公平规范有序的网络交易市场环境。