宁都供电公司“一日通”供电服务受返乡农民工点赞

24.01.2015  21:14

随着农民工返乡高峰的到来,该公司各供电所、营业站针对返乡、外出、零散居民新装用电客户实际需求,专门开辟办电、用电“绿色通道”。为返乡农民提供“一日通”特色服务,实现“一个电话、一次服务、一日接电”。

在受理报装业务申请后,组织工作人员对现场进行勘查、答复供电方案、收取业务费用、签订供电合同,减少步骤、优化流程,免去老模式业务流程的接电麻烦与负担,最终实现24小时接电、用电的目的,进一步提升优质服务水平。

此外,该公司还针对供电服务区域内返乡农民用电不规律,部分返乡农民家庭用电方面存在着用电隐患这一现象,在村委会的配合下,组织专业人员深入返乡农民家中,进行摸底调查、建立返乡农民档案,义务为农民检查线路和家庭用电设施,及时消除安全用电隐患。(魏惠江)

供稿:宁都县供电公司