据公安部治安管理局、公安部“打四黑除四害”专项行动办公室官方微博消息，公安部副部长在与民警座谈时说，户口身份证是公民法定身份证明，办户口办身份证不是小事。一些群众感到办户口办证难，合理合法的事也要找人，我们要有决心、有意志改变这种状况，打破潜规则，让老百姓不用找人就能办成事。要用我们的实际行动赢得群众信任。