全省公安出入境管理部门践行群众路线“微笑窗口”竞相绽放

为进一步转变工作作风，提升服务效能，优化窗口服务，全省公安出入境管理部门秉持“民事不可缓、凡事认真办”工作理念，相继推出了“节假日办证预约上门”、“急事急办”、“绿色通道”等便民利民举措，“微笑窗口”竞相绽放。

“节假日办证”预约上门。11月5日，九江市德安县出入境接多名外地工作的群众、学生家长反映“急需办理护照和港澳通行证，能否在双休日预约办理出入境证件”后，德安出入境立即启动“节假日办证”预约上门服务，于周日上午10时为群众办理了出入境证件，并告知证件通过特快专递可以上门到家。

“急事急办”便民利民。11月11日，申请人蔡杏梅、巢明英来到宜春市宜丰县出入境窗口，声称他们是宜丰工业园内某公司职员，因急需赴境外打官司，要加急办理往来港澳通行证。民警立即将办证《告知单》给他们并手把手地教他们如何填写申请材料，使两名申请人在最短的时间内拿到了往来港澳通行证。

“绿色通道”以人为本。九江市武宁县新宁镇的肖大姐，在年初检查出患有癌症，想到香港一家专科医院接受治疗需办一本往来港澳通行证。武宁县出入境得知情况后，开通“绿色通道”加快办证，专门派民警陪同其填写申请表、照相，查验、备齐相关办证材料，体现人性化服务。

“微笑窗口”竞相绽放。每年的11月份是丰城公安出入境的“警营窗口开放月”。今年，丰城出入境将单一的走出去宣传改为“走出去、请进来”。11月12日，丰城出入境窗口迎来了由丰城市社会各界人士组成的参观评议团一行50余人。评议团对丰城出入境工作给予了充分肯定，特别是对今年推出的“加快办证、微笑办证”便民举措给予了高度赞扬。评议团成员还亲身体验了民警热情周到的办证过程。