“纳智捷”轻点刹车方向盘会抖 南昌东兴4S店称属正常现象

　　“轻点刹车方向盘就会抖动，甚至出现了侧翻的惊魂一幕。”3月10日，江西高安的周建宝向本报投诉称，他购买的纳智捷大7越野车存在质量问题，差一点要了他的命，他将坚决维权到底。

　　对此，销售方江西东兴汽车销售服务有限公司(简称“南昌东兴4S店”)表示，如经权威部门检测该车有质量问题，销售方和厂家东风裕隆汽车有限公司(简称“东风裕隆”)会承担相应后果。

　　周先生新买的大7让他头疼不已

　　 　车主新车方向盘常抖动

　　据周建宝介绍，他的车是在2013年7月20日按揭购买的，裸车价格为22.4万元。提车后没多久，他就发现只要用脚轻点刹车方向盘就会抖动。

　　“我马上就和4S店联系了，他们告诉我‘新车是这样的，多开开，过阵子就会好了’。”周建宝告诉记者，一段时间后，方向盘抖动的问题依旧存在，刹车时还会发出尖叫声，他只好把车开到了4S店维修。

　　周建宝说，他开车回到高安，车子的方向盘还是会经常抖动。他多次拨打了东风裕隆的400热线，但问题一直没得到解决。

　　 　惊魂车辆侧翻撞上路边房屋

　　据周建宝介绍，去年12月7日晚，他开着车在九江市修水县一段水泥路上行驶时，车辆突然侧翻。

　　“当时的车速只有四五十码，不知怎么回事，车子突然失控，我就轻点了一脚刹车，谁知道车身开始剧烈抖动，我双手紧握方向盘，但方向盘根本没法控制。车马上掉了个头，侧翻在路上。”周建宝说，车辆受损不说，还撞到了路边一栋房屋，为此他赔了2000元给房主。所幸当时他和副驾驶上的朋友都系了安全带，不然后果不堪设想。

　　事发后，南昌东兴4S店将周建宝的车拖到了南昌维修。周建宝说，事发前他刚为车做了一次保养，没想到会发生这种事。而此时，他发现该车4个刹车盘其中一个锈迹斑斑，然而其他3个却没有生锈。

　　 　南昌东兴4S店车辆不存在质量问题

　　3月10日下午，记者和周建宝来到了位于南昌市迎宾北大道1226号的南昌东兴4S店。该公司总经理助理林浩称，方向盘会抖动属正常现象，大7越野车不存在质量问题，如经权威部门检测该车有质量问题，销售方和厂家会承担相应后果。至于刹车盘生锈的问题，林浩称，这可能和刹车盘的材质有关，具体原因他也不清楚。

　　在南昌东兴4S店，周建宝指着爱车告诉记者，经过维修，车辆重新喷的油漆很不光滑，一看就是修过的，而4S店甚至连维修记录都没给他。

　　对此，林浩称，所更换的零部件绝对是厂家原装零部件，4S店人工喷漆的效果和厂家喷漆肯定会有区别。在记者的协调下，林浩将维修记录交给了周建宝。周建宝表示，对于此事，他将维权到底，厂家和南昌东兴4S店必须给他一个说法。

　　3月12日上午，记者拨打了东风裕隆客服热线，接线员记录后称将会向厂家反映相关情况，到时会有人员回复记者。次日，南昌东兴4S店相关负责人联系记者称，厂家很重视此事，已经派了区域经理赶往南昌处理此事。

　　目前，车主已向江西省消协投诉此事，双方仍在协商。本报将继续关注此事。

　　◎文/图记者胡文春