省港航局宜春分局办证中心：用好“加减法”推动“两学一做”

在“两学一做”学习教育中，省港航局宜春分局办证中心党员干部巧用“加减法”，把“两学一做”融入在具体工作中，促进窗口服务工作制度化、规范化、常态化。

做好服务上的“加法”。 窗口全体党员干部每周定期组织召集窗口执法工作人员，认真学习党章党规和习近平总书记的系列讲话精神，以党员领读、心得交流、专题讨论等方式，促进执法人员真学、真懂，强化为民服务意识。同时，对制定好的一次性告知制、首问责任制等制度，不单单是船员来了发一张、窗口小框框里放一张，而是让执法人员动起来服务，热情接待、详细告知、负责到底。在具体服务船民办证过程中，除了做好窗口服务工作，还充分利用基层安全监管专项整治行动和日常例行安全检查契机，加强实践，派送窗口党员干部参加基层一线监管及服务工作，加强一线服务意识。

做好办事程序上的“减法”。 减少办事程序，优化办证流程，切实落实好“一次性告知”制，避免船民拿着材料到处乱转等情况。在办证过程中，对符合条件的，能当天办结的通过加班加点等方式一定在当天办结。减少不良风气，巩固基层作风纪律整顿成果，加强明查暗访，对顶风违纪、浮躁办事、不作为等现象坚决查处和纠正，促进依法履职、依法办事、廉洁从政。树立党员示范岗，做好服务引导和船民来电来访信息答复，避免船民对需办事项材料准备不充分导致来回跑的情况，为船民节省时间，提升群众满意度。（彭小华）（来源：中国交通报驻江西记者站　江西交通编辑部）