女子三求加号无果网上曝光医生 无法证明挂过号

　　“不加号，无医德，加号给云南患者，歧视成都本地人……”近日，一条名为“曝光！华西医院眼科名医歧视病人无医德”的帖子在某社交网站流传，引起网友热议。四川在线记者采访发现，医生未给帖主加号的原因是其没有提供相关证明，不符合相关条件。在同事眼中，陷入“加号风波”中的刘陇黔教授是医院医德最好的医生之一。

　　她 带女儿到华西医院眼科加刘陇黔教授的号，无果后网上发帖抱怨医生无德

　　他 华西医院眼科教授，常加班看病，是医院医德最好的医生之一

　　 焦点对峙

　　帖主：“不加号，无医德”

　　医生：“她啥子资料都没法提供，这种情况，我们不能给她加号”

　　帖主：加号给云南患者，歧视成都本地人

　　医生：“当时那个云南娃娃情况确实很危重，而且从云南赶过来路途很远，如果当天不能看，会增加他们很多费用，所以我就临时加号了”

　　 病人吐槽

　　加号未果 发帖称医生无医德

　　事情要追溯到2月17日，一篇名为“曝光！华西医院眼科名医歧视病人无医德”的帖子在某社交网站以“热帖”形式流传。

　　帖主表示，为了能给女儿加个刘陇黔教授的眼科号，她和女儿早上7点过就赶到华西医院，后因没有病历不符合规定，护士拒绝了帖主加号，之后找到医生，医生给一个云南过来看眼睛的孩子加了号，却没有给她加号。帖子中，帖主强烈指责华西医院眼科专家刘陇黔“不加号，无医德，加号给云南患者，歧视成都本地人……”

　　帖子一出，立即引来众多网友围观讨论，对于这场“加号风波”，网友众说纷纭，截至昨日下午6时，已有长达17页的网友跟帖。

　　 保安讲述

　　她当时无法提供挂号证明

　　事发当天情况究竟如何？王正彬，四川大学华西医院保卫科骨干，帖子中所述的“加号风波”正是王正彬与同事一块处理的。

　　事发时，王正彬在门诊部4楼巡逻。“我们问她有没有病历，她说丢了，问她有没有带孩子的户口本，她说自己是单亲家庭，孩子没得户口本。”王正彬说，为了保证医疗秩序，防止号串串，挂号需要凭借病历本以及患者的身份证或户口本，“她当时啥子证明都不能提供，而且那天刘教授的号确实满了，连加号都满了。”无奈，医护人员只好将正在看诊的刘陇黔请出来，由他亲自解释，“刘教授说，实在是不能加了，让她抽时间再过来，也没起到啥子效果。”

　　协调无果的情况下，该女子带着孩子离开。之后，网上便出现了那篇“曝光帖”。

　　 监控记录

　　加号不成，灰衣女子扫落话筒

　　昨日，记者来到四川大学华西医院的监控室，根据发帖人记录的时间以及王正彬的叙述，调出了2月17日上午8点至9点门诊部4楼B区监控录像。

　　在监控录像上，记者看到，2月17日上午8点20分12秒时，护士站服务台的右上方突然出现一位身着灰衣的女子。该女子30多岁，身高一米七左右，头发长长的。只见她一个箭步冲到护士站前，右手一挥，扫开桌子上的宣传牌，紧接着左手一扫，推倒桌上的话筒，之后转身离开，整个过程前后不到5秒。

　　当时，护士站只有两个护士，突然坠落的话筒差点砸到附近使用电脑的护士。

　　 医生现状

　　刘教授常加班到晚上八九点

　　“因为这篇帖子，我们刘教授(刘陇黔)莫名其妙就变成了无德医生了。”王正彬耸了耸肩，无奈地摇了摇头，“可以这么说，刘教授(刘陇黔)是医院医德最好的医生之一，常加班到晚上八九点。”

　　华西医院门诊部护士长张雪梅说，每年寒暑假时，刘老师(刘陇黔)每天不晓得要加多少号，最长的一次记录是从上午8点多看到了晚上12点。“刘陇黔教授等专家，看门诊的时候水都不喝，怕喝多了上厕所耽误时间。这样的专家，怎么就成了没医德呢？”

　　作为学生，华西医院眼科主治医生魏红印象里，老师的办公室永远是最热的：因为人太多，冬天都要吹风扇。

　　记者从华西医院门诊部记录上看到，风波发生的当天，刘陇黔看了147个病人。

　　 对话

　　“我比那些被砍的医生幸运多了”

　　在同事看来，这次“加号风波”，刘陇黔是被“黑”了。处于风波中心的刘陇黔医生本人又是怎么看待的呢？2月24日，他接受了早报记者的专访。

　　记者：你知道网上关于你的“曝光帖”吗？

　　刘陇黔：从同事那里听说了有这么个事。

　　记者：当时的场景，你还记得吗？

　　刘陇黔：大概上午8点过的样子，她说她娃娃要看眼睛，要加一个我的号，当时护士给她说实在加不到了，喊她挂号，换个时间来。后来，她就直接进来找我，喊我直接帮她加。

　　记者：那为什么最后没有给她加号呢？

　　刘陇黔：按照规定，挂号要有相应的病历或者是户口证明，她啥子资料都没法提供，我们不能给她加号。

　　记者：她在帖子上说，你给云南来的娃娃加号，但是却不给她加号，觉得你是歧视本地人，你怎么看？

　　刘陇黔：(叹了口气，苦笑)不存在歧视不歧视的问题。加号一般优先给那些急重症、复诊、异地的患者。根据病历，当时那个云南娃娃情况确实很危重，而且从云南赶过来路途很远，如果当天不能看，会增加他们很多费用，所以我就临时加号了。

　　记者：当时你拒绝了给帖主加号？她有没有直接对你表示不满？

　　刘陇黔：倒没有表达对我不满，就是抱怨护士老不同意加号。她反反复复进进出出了3次。最后一次出去，还打翻了护士站上面的宣传牌和话筒。

　　记者：帖主说你没有医德，你自己怎么看？

　　刘陇黔：怎么说呢，相比起那些被砍的医生，我幸运多了吧。哈哈(笑)。我也希望努力做到让每一个病人都满意。

　　 网友声音

　　支持者众枫蓝蓝：多换位思考一下就不生气了。华西的医生其实真的非常辛苦。那...娜~啦：为啥要加号?为啥不打114挂号呢?玻璃心312：这个跟医德无关，照你这说法去了就加号，恐怕到时正号预约号都挂不到，就只有去买串串的号了，这个是你愿意看到的？质疑者有solos：现在对医生真的是无语了，上周去某医院看病，挂了个啥子专家号，花了好几十，前后跟医生交流可能1分钟都没有就看完了，就说了三四句话。

　　帖主最后一次发帖的时间是2月20日中午12:07。截至记者发稿，没有得到回复。记者 杨丹 毛逸 刘桐 方炜