江西：110保平安 去年处置案件60余万起

    新华网江西频道1月9日电（吴亚芬） 110是老百姓烂熟于心的一个号码，“有困难拨打110”也是老百姓挂在嘴边的一句话。1月10日是110宣传日，本网从江西省公安厅获悉，2014年全省公安机关110报警服务台共受理群众报警193万余起，平均日均报警呼入量近5300起。

    据了解，2014年全省公安机关110报警服务台共受理群众报警1932125起，接收群众短信报警16715条，出动警力7001080人次,出动车辆2968087台次，出动船只16157艘次；通过快速反应，处置违法犯罪案件640817起，破获刑事案件50944起，抓获违法犯罪嫌疑人25442人；解救被拐卖妇女60人，解救被拐卖儿童5人，公众的安全感不断提高。

    一年来，全省公安110报警服务台还受理群众求助331754起，救助伤员11622人，救助其他群众30796人，处理群众纠纷455858件，群众的满意率明显上升。

    110报警服务台全天候24小时接受、处理群众报警、求助、投诉，广大群众在紧急、危难时刻随时可以拨打110。但是110经常被骚扰的情况还需引起社会的关注和重视。据介绍，有的是受好奇心驱使拨打110、打通后就挂断，有的是酒后出于无聊或为了泄愤恶意骚扰110，有的甚至辱骂接警员。这些骚扰电话占用了有限的通话线路，妨碍正常报警，影响了110民警的正常工作，严重损害了公众利益。

    江西省公安厅郑重提示：正确使用110是每个公民应尽的义务，只有大家一起珍惜、爱护、支持有限的110接警资源，才能为更多需要紧急救助的群众提供及时有效的服务。

     110出警案例：

     民警搭建简易“手术台” 孕妇公交站台产一婴儿

    2014年6月26日上午8时30分，吉安市公安局吉州分局巡逻警察大队民警刚刚处理完110接处警任务，驾驶车辆返回大队。车子行驶至城北菜市场前的公交站台时，发现有一群人在站台上围观，即便没有接到报警，民警仍旧停下车，挤入人群，一名无助的男子挽着一个女人坐在站台上的地上，是一个在分娩的孕妇，婴儿已经露了出来！

    大白天的有人在公共场所生小孩？对于接处警的民警来说，还是头一回遇到这种现场。民警当时就蒙了。短路几秒，民警马上冷静下来，面对那么一位已经将婴儿分娩出来的妇女，亟需民警解决的事还有很多，等待他们的又是一种有别于处警的临时状况。

    民警当时商量着，用自己的车子将孕妇送到医院。可当时的情况特别紧急，天气热，小孩已经出来，容不得民警犹豫而去思考其他多余的问题。

    急！急！急！慌乱紧急中，民警没有乱了阵脚，统筹协调，分工协作，一部分人疏散开现场围观的群众，果断拨打120，到附近的商店找来一块布，四个巡防员牵着布的角，把布扬了起来，用布遮挡住妇女的身体，像搭起一个“小帐篷”。而这个小帐篷更像是“临时手术台”，等120的医生到达现场，这个简易的“手术台”就能够投入使用了。很快，120救护车就赶到现场，“小帐篷”里，医生护士在“处理”妇女及婴儿，“小帐篷外”外，汗滴流到脸颊的民警一丝不苟维护小帐篷的安稳，围观的群众自觉起来，不再拥堵住现场。大概过了十分钟，护士从遮挡的帐篷里抱出一个小生命，母子平安。

     游客摔下瀑布 庐山公安上演生命与时间的赛跑

    7月20日17时许，电话接到指挥中心指令，庐山大口瀑布有游客摔下去了，人已昏迷，需紧急救援。

    接到报警后，值班民警立即向所领导汇报，所领导立即组织民警火速赶往现场，为节约时间民警没有乘坐缆车到大口瀑布，而是将车开至大口停车场，一路奔向报警现场，经过十几分钟的急行军，民警在距离游步道下方4米处一水沟中发现一名女游客满脸鲜血，神智昏迷的平躺在水中。 民警见此情况顾不得危险直接跳下4米多高的坡坎，将伤者从深水中移至水位较低处，此时伤者浑身颤抖、冰凉并伴有鼻出血现象，民警现场触摸其颈动脉时发现伤者脉搏跳动十分缓慢、无力，由此可判断伤者伤势不轻，情况危急，好在医生及时赶到，民警接过医生手中的担架迅速将伤者抬上担架离开水面。

    由于伤者地处离游步道下方近4米处水沟中，四处乱石林立并无适合抬乘位置，但伤者此时急需前往医院抢救，容不得民警再寻找抬救路线，由于水沟乱石层叠、树木杂乱，无法站立更多救援人员，为节约时间民警只能脚踏在水沟中一前一后抬着担架努力向坡坎靠近，到达坡坎后，民警咬着牙喊：“一二三！”硬是将担架挺举过头顶，站在坡坎上的其他救援人员将担架接住。伤者抬上游步道后，医务人员迅速为其输氧，处理伤口，并催促赶紧送往医院。

    又是一次生命与时间的赛跑，民警抬起担架就往前冲，经过十多分钟一刻未歇的坚持，顺利将伤者抬至停在大口停车场的救护车上。

     多次恶意骚扰110 无聊男子被拘留

    2014年9月，有一个151开头的手机号码49次拨打瑞昌市公安局110报警电话，其报警内容主要为有人打架、某宾馆有人卖淫嫖娼或自己被人打了等。可每次民警出警后在现场都找不到人，电话也联系不上。可是等出警民警走后不久，该号码又再次拨打110，严重的干扰了出警秩序，浪费警力资源。

    瑞昌市公安局指挥中心根据报警服务平台电话录音确定这是一起典型的恶意骚扰110案件，并联合湓城派出所在市区成功将违法行为人罗某柱（男，47岁，瑞昌市人）抓获。经审讯，违法行为人罗某柱对多次恶意拨打110报警的违法事实供认不讳。瑞昌市公安局依照《治安管理处罚法》对违法行为人罗某柱恶意拨打110行为进行行政拘留。