南昌火车站周边仍有的士“顶风作案” 违规出租车被停运
本报南昌讯 (江西日报记者蔡颖辉)2月26日,本报报道了南昌市部分出租车司机趁过年漫天要价的问题。当天,记者再次上路暗访,发现情况虽有好转,但仍有一些出租车司机顶风作案。
“我们看到报道后非常重视,立即就向全行业下发了通知。”南昌市客管处负责人表示,对于记者曝光的车辆,客管处就曝光案例及处理情况发出通报,要求全市各出租车企业进一步加强内部管理,认真排查企业管理和经营服务方面存在的突出问题,从严整改。对当事司机均按相关规定进行处罚,目前这些被曝光车辆已经停运。同时,按照要求,将处罚结果纳入司机与企业服务质量信誉考核进行综合考评。
客管处对全行业发出的通报能否让那些想趁过年捞一把的出租车司机老实起来呢?
26日下午,记者再次来到火车站二七南路北口暗访,在一个小时的调查中,记者连续打了5辆空车,这些出租车司机都很规范的做到了上车打表,但还有几辆车停在原地拼客并要议价后再走。
随后,记者又来到站前路120号门前,这里也是出租车长期聚集的上客点。看见记者打车,很快就有一个将车停在路边的出租车司机向记者招手,但听说要去中山路,这个司机又不肯去了,说要交班,只去徐坊客运站方向。对于这种拒载行为,客管处执法人员当即进行了查处。
如果说这些违规行为还比较常见的话,记者在二七南路火车站南口,遭遇的一辆“南昌大众出租车公司”的出租车,就令人“眼界大开”。得知记者要打车从火车站去洪城客运站,正常情况下只要20元左右车资,司机却开口要价100元。“这过年来了,肯定要涨点价,而且不开票。”出租车司机反查处能力较强,不仅不提供发票,还将车上的服务证用抹布遮挡起来。在记者的举报下,这辆宰客尺度大的出租车还是被执法人员查获。
据悉,这两辆被查的车都受到停运3天的处罚,其中拒载车辆司机被罚款500元,宰客车辆司机被处罚1000元。
“从今天的情况来看,我们的通报取得了一些效果,但出租车违规拒载、议价这个老大难问题要彻底清理掉,还是有较长的路要走。”客管处负责人表示,客管处将加强路面监督检查,从严查处各类违规经营行为,加大追责力度,对行业内违规人员和车辆,尤其是对行为性质恶劣的人员和车辆,建立黑名单制度,从严究责,直到取消相应的资质、资格。“下一步我们将在出租车顶灯处公布投诉电话,让乘客遭遇拒载、议价时,能一目了然地看到投诉电话进行举报。”这位负责人透露。