哇哈哈董事长宗庆后:中国品牌需要全社会呵护
朴素的夹克,谨慎的言辞,全国人大代表、杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后在公众面前,一直都非常低调。可他一手创立的娃哈哈,却10余年如一日,在高手如林的饮料市场保持着高调的领跑态势。
从一支儿童营养液转变为国内最大、世界知名的饮料品牌,娃哈哈27年来的发展轨迹,也可以视作中国企业践行习近平总书记提出的“三个转变”(推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变)的一个生动示例。
中国产品离中国品牌到底还有多远?中国品牌培育体系还有哪些亟待解决的问题?中国制造的未来在哪里?带着这些问题,在全国两会召开之际,宗庆后接受了中国质量报记者的专访。
中国质量报记者:宗总,您是如何看待品牌的?您觉得品牌对于一个企业来说,意味着什么?
宗庆后:品牌首先应该是一个具有独立知识产权的产品,光靠模仿和仿造,谈不上品牌。对于企业来说,品牌意味着质量和诚信,是企业对于消费者的一份承诺。与此同时,品牌也是一个国家实力的体现,我理解这也是习总书记提出“三个转变”的出发点之一。虽然20多年来,娃哈哈的品牌实力不断增强,但我们离世界名牌还有一定的距离,这也是我们下一步努力的方向。
中国质量报记者:我理解,中国的饮料市场是一个竞争非常激烈,中外品牌群雄逐鹿的战场。您觉得,娃哈哈保持领先的秘诀是什么?
宗庆后:就是我刚才说的两条,质量和诚信。做食品行业,质量永远是第一位的。我们每年花非常大的投入在做食品安全风险评估,目的就是提供给消费者安全可靠的产品。对于诚信,这是一个长期的积累。之所以娃哈哈推出新产品,很快能在市场上得到肯定,说到底是源于消费者的信任。因为大家相信娃哈哈品牌,才会去相信我们的新产品。
中国质量报记者:您刚才提到了消费者的信任,这对于中国产品来说,确实是一个很急需的东西。现在很多消费者对中国食品,特别是乳制品不信任,您怎么看这个问题?
宗庆后:这个问题首先要从行业自身找原因。这些年乳制品行业各种质量安全问题屡有发生,造成了一定的信任危机。如果我们不能长期稳定地改善行业整体质量现状,很难重新获得消费者的信任。但与此同时,网络上各种不负责任的传言、流言,也对消费者的信任危机起到了推波助澜的作用。因此我提出要进一步加强食品安全教育,既针对从业者,也针对消费者。让大家知道真相,才能做出正确的判断。
中国质量报记者:我注意到,您在很多场合都在呼吁,要深入审批制度改革,给民营企业松绑。您觉得这对于培育中国品牌有何积极意义?
宗庆后:我们现在谈的深化改革,本质就是要进一步突出市场调配资源的作用,而品牌本身就是市场竞争的产物。市场竞争越充分,品牌培育的土壤就越肥沃。我之所以呼吁进一步减少不必要的事前审批,也就是要把更多的主动权交给市场,交给企业。说到底,企业做得好不好,谁最关心?不是政府,而是企业自己。
比方说,我们不仅开发一个新品、甚至改变一个配方、换一个口味亦要经过很多复杂的审批手续。实际上,企业要上什么项目、生产什么产品、有什么风险、能不能赚钱,企业花的是自己的钱,肯定比政府部门算的更清楚。
中国质量报记者:今年您提交的议案是关于继续修订完善《商标法》,支持企业创造世界品牌。您能不能结合娃哈哈的实际谈谈,为什么要提出这样的建议?
宗庆后:举一个简单的例子。有一家企业生产“营养怏线”,从包装到字体都和我们的“营养快线”一模一样。就这一个产品,我们花了两年时间才打掉。我们企业有一个打假办,可以说长年累月都在打假。之所以有不法企业钻空子,与我们法律不够完善,执法不够严格有很大关系。塑造一个品牌不容易,品牌是需要保护的,中国品牌需要全社会的呵护。
中国质量报记者:可能很多人都会觉得意外,娃哈哈这么大的企业,居然也说自己“需要保护”?
宗庆后:很多时候企业也是很无助的。比方说,2011年在网络上大肆炒作的“营养快线凝胶事件”,把正常的蛋白质凝结现象歪曲成凝胶,并用“能当避孕套”这种恶意抹黑的煽动性语言。虽然最后我们花了很大的力气,澄清了事实,但已经造成了非常大的损失,无法挽回。
我个人觉得,互联网是个好东西。但是现在确实有一些别有用心的人在利用互联网去传播很多虚假信息,不仅给企业造成了很大损失,同时亦给不懂得食品安全知识、不明真相的老百姓带来不必要的恐慌,要改变这种状况,需要有关部门和社会各界一起来努力,光靠企业一家肯定是做不到的。
中国质量报记者:现在不少人对于中国经济下一步的发展表示担忧,甚至有人认为今后中国企业的日子会越来越难过。您对此怎么看?
宗庆后:我还是对中国经济的增长有信心。虽然GDP速度有所放缓,但这与我们的经济总量不断扩大是关联在一起的。更重要的是,我们拥有一个非常大的国内消费市场,这是最大的动力。我相信随着社会分配的进一步完善,老百姓兜里的钱越来越多了,这个内需的动力是非常强劲的。
十八大提出,到2020年要实现我国城乡居民人均收入比2010年翻一番,我相信内需也会随之翻一番。这对于中国企业和中国品牌来说,都是难得的机遇。娃哈哈要做的就是,践行“三个转变”,确保质量、坚守诚信,争取早日成为真正的世界品牌。记者 彭 燮