暑期私人培训大多只有口头约定 出现纠纷难维权

近日，有市民反映自己报的培训班课程还没结束，老师却因私事而无限期推迟教学。记者发现，不少私人培训大多只有口头约定，对教师义务并未明确。山东舜启律师事务所主任孟宪强律师表示，无直接证据证明补习班有违约行为，消费者无法提出退款申请，建议报名时签订详细合同或留好录音证据。

近日，在济南某高校读书的刘女士反映，自己花了近3000元报的电脑做图课程还没上完，老师却因家里装修而没法上课了。“当时跟我说的是周六周日和平时晚上有时间时上课。见了次面，我觉得那个老师还不错，教学环境也还行，就直接交钱了。”

但很快刘女士发现，自己的上课时间只有周六一天，并且一半的时间是自己练习，原定的周日上课时间也变成了自己在家练习。“只上了10节课，我还没有学会，但是老师却一直说家里有事，下次再补。”刘女士希望能协商退款，但由于报名时没签订合同，交钱时也没有收据，要维权很麻烦。

31日，记者在网站搜索“家教 个人”，有大量结果。记者随机挑选了4家个人开设的培训班咨询发现，除1家能签保过合同外，其他几家均无法签合同。口头约定多以“双方协商”为主，而无法在报名时明确具体上课时间。不少教师只表示学生要好好学习，而未明确自己的义务。

记者以学生家长的身份咨询明湖天地附近的一家英语培训班，老师称能提供固定的上课地点，报名缴费后即可安排上课。在课时安排上则相对自由，可根据个人要求，双方协定。而记者表示想签合同保证课时和上课内容时，该老师则以报名人数众多，都未要求签合同为由拒绝。“所有报名的都没有签合同，在交钱时也没有人要求开具发票。”

另一家洪家楼附近的个人培训英语补习班也表示，一般情况下，学生报名时补习班不会签订合同，在交钱时会开具发票，注明交的钱数。“只有补习班与学生签保证考多少分时才会签合同。”该老师表示，具体如何安排学习时间也是双方口头协商，无法写入合同。(记者 王皇 实习生 赵洋 齐琳珲)