多数银行补办银行卡不保号

　　“咔嚓”一下，南昌市民徐女士放于牛仔裤口袋里的银行卡断了。她想去换一张新卡，银行工作人员告诉她换新卡没有问题，但新卡上的号码不会是原来的卡号。这让徐女士为难了，如果不换卡，ATM机上不能取款；如果换卡，快捷支付、投资理财的账户关联又该如何处理。■信息日报记者黄培红/文

　　银行卡换新不保号

　　“因为银行卡已经断了不能再刷卡，换一张新卡是迟早的事。”徐女士说，可是换了新卡之后卡号变了，也就是说账号也变了，除了需要一一通知客户转账不能再填写原有老账号，而且关联了的快捷支付、投资理财等业务，以及绑定了水、电、煤气、电话、家庭宽带、房贷等各项生活缴费，这些一项项重新办理关联那是一件挺麻烦的事。

　　实际上，并不是徐女士一个人遇到了这样的纠结事，多数银行给予客户换新卡时不会保留原号码。记者分别向省内的6家银行进行了咨询，其中5家银行的工作人员均表示银行内备用的新卡提前制成了号码，所以客户以老卡换新卡时就换了卡号；仅有一家银行的工作银行表示，金卡及以上级别的客户换新卡可以“预约”卡号，也就说可以重新制作一张保留老卡号的新卡，但需等待半个月左右，因为制卡是在外地完成。

　　换芯片卡各家银行情况不一

　　采访中记者还了解到，除了银行卡破损之后换新卡多数银行不予保留原老号码之外，从去年下半年开始启动银行芯片卡更换中，多家银行也不能为客户保留老号码。

　　“新卡已经制好，总行统一发过来的。”对于新卡不能保留老号码，银行的工作人员给出的理由如出一辙。 记者咨询的6家银行中，也仅有一家股份制商业银行的工作人员表示可以申请保留原号码。“我的这张卡片是工资卡，如果换卡变号后，还得向单位财务汇报。”在红谷中大道某国有银行营业大厅，正纠结着换不换芯片卡的市民林霞抱怨道，银行为何不能好事做到底让大家换卡不换号呢？现在，很多人的银行卡绑定了各项缴费业务，换新卡后若是需要到各家缴费机构办变更，那得多麻烦。

　　换卡不保号对客户影响大

　　不能保留原有号码，对于客户来说到底会带来哪些影响呢？

　　“如果没有及时告知对方，而对方往你已经注销的原账户内打款的话，该款项将被退回到对方账户里。”某银行工作人员徐婷介绍说。其次，如果原账号绑定了贷款关联账户，由于贷款还款账户属于指定账户，需要填写申请，审核通过后才能再办变更。另外，如果原银行卡绑定了水、电、煤气、电话等缴费，那么更换新卡后这些绑定需要重新申请；如果原有银行卡关联了股票、理财、基金等投资账户，更换之后的新卡不会自动关联，需要在银行柜台上凭有效证件办理新卡关联。

　　对此，徐婷建议市民在办理老卡换新卡业务之前先向工作人员咨询，尽量选择保号，省去重新办理这些关联业务的麻烦。

　　提醒

　　换卡前先赎回关联账户投资资金

　　“如果确实不能保留原号码，那么在换卡前务必要先赎回关联账户投资资金。”徐婷告诉记者。如果银行卡与支付宝、微信等互联网产品进行了绑定，徐婷同样建议先将互联网理财产品等账户内的资金赎回，并且在赎回资金到达原账户后再重新绑定新卡，避免因账户的变更而带来的资金回流障碍。