南昌一女士新买卡骆驰鞋子打脚破皮流血 专卖店赔偿150元

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廖女士新买的卡骆驰鞋子打脚以至破皮流血（记者陶望平 摄）

　　今视网5月19日南昌讯（记者 陶望平）“新买的crocs（中文名为卡骆驰）鞋子穿起来打脚，以至于一双脚背磨破皮流血。在店家的建议下，用热水泡了鞋子，也用吹风机吹了，可还是打脚。”5月19日上午，南昌市民廖女士反映她的遭遇。今视网记者介入后，经协商，crocs专卖店向廖女士支付了150元作为赔偿。

　 　反映：新鞋打脚致破皮流血

　　据廖女士介绍，5月9日下午，她在南昌红谷滩世贸广场三楼的crocs专卖店，花费469元选购了一双洞洞鞋，“店员说这种鞋子穿起来很舒适，穿着外出游玩都不成问题。”可令廖女士没想到的是，第二天穿着新鞋出门就一路打脚，以至于一双脚背磨破皮流血。

　　廖女士找到店家反映此事，店员让她用80摄氏度的热水浸泡几分钟鞋子或者用吹风机对着鞋子吹热风，以使得脚与鞋子的接触面比较软和。“我按照店员提供的方法去做了，可再次穿起来还是打脚。”无奈之下，廖女士再次找到专卖店，要求以折旧方式更换，但遭到拒绝。

　　 卡骆驰专卖店：支付150元作为赔偿

　　5月19日下午，今视网记者陪同廖女士来到位于南昌红谷滩世贸广场三楼的crocs专卖店。专卖店涂店长向记者解释称，打脚只能说明穿着不太舒适，不是质量问题，而且穿过的鞋影响二次销售，因而不可能更换。她还表示，此前曾给出处理方案，即廖女士可再选购一款鞋，他们给予7折优惠，但对方没有接受。

　　涂店长表示，经其店员确认，廖女士的确因为穿crocs的鞋子出现打脚以至破皮流血，考虑到鞋子对廖女士的双脚造成了一定的伤害，店家愿意支付150元作为赔偿。对此处理结果，廖女士表示接受。