我市教育实践活动成果真正惠及群众

　　 立说立行 让变化实实在在

　　“要着力解决突出问题，对号入座、把问题找准，分析原因、把根源挖透，对症下药、把问题解决，更加强化问题导向，从小事做起，从具体事情抓起，采取有效措施，着力解决群众反映强烈的突出问题，务求取得实实在在的成效……”这是省委书记强卫在全省党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上提出的要求。

　　教育实践活动能否成功、群众是否满意，群众最有发言权。从活动一开始,我市就坚持群众至上、突出问题导向,从群众最不满意的事改起,从群众最希望办的事做起,让群众看到活动带来的实实在在变化。

　　早在2013年7月，市委就与参加第一批教育实践活动的省委常委、市委书记王文涛保持同频共振，启动了第一轮征求意见活动。市四套班子30余名党员领导干部带头深入农村、社区、企业，开展专项“民情家访”活动，听取基层干部群众意见建议，收集意见建议1300余条。

　　第二批教育实践活动听取意见环节启动后，我市借鉴省委“五访纳谏”的经验做法，听取意见重点访县乡村干部、农民和返乡务工人员、社区群众和离退休老干部、企事业单位管理人员和职工、教师和科技人员等五个群体的群众。在运用好谈心谈话、座谈交流等传统形式的同时，着重通过“民情家访”、“民意调查”和“两代表一委员”听取意见。在“民情家访”听意见中，南昌市、县两级百余名党委常委会成员深入各自联系点开展为期两天“民情家访”。目前，全市共收集意见建议13042条。

　　喊破嗓子，不如甩开膀子。在问题和意见面前，最好的是立即行动起来，让群众看到实实在在的新变化。为确保教育实践活动不虚不空不偏、不走过场，我市聚焦基层和干部群众反映强烈的问题，以问题为导向推动活动开展，让群众看到教育实践活动实实在在的成效。

　　市委“活动办”将收集的13042条意见建议，按照职责权限反馈至各责任部门，明确回复时限。同时，对活动开展以来市委“活动办”接到的群众信访件和市信访局排查出的突出信访问题，由市委督导组督促各县区、市直各单位抓好落实，目前各类问题办理落实情况良好。

　　当前，我市正在开展的“治脏治乱、创文保卫”活动，是教育实践活动实效最直接、最生动的体现。3月5日，南昌全面启动了“治脏治乱、创文保卫”活动。西湖区当天就在万寿宫商城等老城区打响了“第一枪”。市委同步启动了“万名党员进社区，治脏治乱当先锋”主题实践活动。全市已有1.9万名市、县直机关在职党员到居住地社区报到认领“治脏治乱”岗位，送卫生、送文明。同时，南昌市委针对反映较集中的公车私用、基层工作任务重等问题，正在组织专题调研。在市委的带动下，各地、各部门紧抓突出问题，立说立行，抓实整改。

　　民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。青山湖区专门成立了问题整改办，对各类问题每日一收集、每周一通报，问题整改结果第一时间向群众反馈；东湖区大院街道发挥省直机关集中的优势，建立了“志愿者联盟”，包括33个驻地省直单位的党员干部1000多人，每个月都将根据自身工作职能开展各种服务；南昌县实施“效能提速”行动，对7名违反机关效能的干部进行了处理；进贤县已将反映强烈的教师吃空饷问题整改到位；新建县探索建立了“民事村代办”制度，确保群众办事小事不出村、大事不出乡镇；市、县直属执法监管部门和窗口单位、服务行业，全面推行“即时评价”系统，有效促进作风转变；市公安局在出入境、户籍、车管等窗口单位，大力推行“短信评警”机制，仅出入境管理部门就向群众发送短信9万余条，群众回复满意率达100%。

　　我市还把创建基层服务型党组织作为解决服务群众“最后一公里”问题的重要抓手，突出为民服务平台建设这个重点，在市、县区建立行政服务中心，在乡镇(街道)设立便民惠民服务中心，在村(社区)设置“一站式”便民服务窗口或便民服务站点。目前，我市15个县区(开发区、新区)、80个乡镇、30个街道、1158个村、590个社区基本建立了为民服务平台。

　　“立说立行”是一种态度，更是践行群众路线的必然要求，只有拿出这种动真格，“钉钉子”的作风来，才能真走群众路线，走好群众路线。群众就喜欢“立说立行”的干部，这样的干部才是真为群众办事的。让我们感到欣慰的是，党的群众路线教育实践活动开展以来，群众的每一个建议得到了重视，反映的一件件难题逐渐得到解决，提建议不再难，难事不再难解决。

　　记者 张平