宜春市袁州区：四举措提升群众满意度

2014年以来，宜春市袁州区检察院结合开展的党的群众路线教育实践活动，积极寻找检察工作与服务群众的切入点和结合点，通过多种途径，把执法办案过程变成联系群众、依靠群众、服务群众的过程，有效提升了检察工作在社会上的公信力和群众满意度。

　　深化检务公开，提升检察工作社会知晓度。该院坚持利用宣传展板、LED显示屏、流动宣传车以及在检察门户网站上开设检务公开专栏，积极向社会公开重要工作部署、执法办案流程、队伍建设举措等内容，扩大检察工作宣传力度，帮助群众及时掌握检察工作新动态。在案件管理办公室开通案件信息查询平台，方便相关人员及时、高效查询检察环节的案件处理情况。定期组织开展“检察开放日”“人民监督员座谈会”等活动，邀请群众零距离体验感受检察执法办案工作流程，有效提升检察工作社会知晓度和群众满意度。

　　拓宽信息渠道，及时掌握社情民意新动态。开展进机关、进企业、进乡村、进学校、进社区的“五进”活动和“两帮三促”(帮企业健康发展、帮项目快速建设、促安全生产、促民生改善、促经济发展)主题活动。通过发放征求意见函、检民联系卡、回访发案单位、设立群众意见箱等形式，广泛收集社会各界对检察工作的意见建议，今年以来，共发放征求意见函800余份，收集社会意见建议116条，采纳82条。积极延伸检察工作触角，加强控申接待室、乡镇检察室、社区服务点等窗口部门建设，进一步拉近与群众的距离，积极打造群众家门口的检察院。

突出查办涉农犯罪，维护农民群众切身利益。该院紧紧围绕群众反映强烈的农村基层少数干部以权谋私的热点问题，抓好查办危害民生民利五类渎职侵权犯罪专项工作，深入查办涉农领域贪污贿赂犯罪案件。严肃查办司法人员贪赃枉法、徇私舞弊的案件，重大安全事故、群体性事件涉及的案件，以及为黑恶势力充当“保护伞”的案件。同时，坚持惩防一体化，积极开展“预防职务犯罪，保障投资安全”等专项预防，以查办和预防职务犯罪的实效取信于民。2012年以来，共查办涉农职务犯罪案件14件19人，为国家挽回经济损失1500余万元，取得了良好效果。

规范执法行为，提高检察人员执法公信力。该院从制度化、规范化入手，创新管理方式，狠抓制度落实，通过多种方式对办案人员加强监督制约。该院党组狠抓纪律作风和自身反腐倡腐建设，制定了《袁州区人民检察院廉政风险防范工作实施方案》及部门和干警廉政风险防范表，坚持对干警严格要求、严格教育、严格管理、严格监督。完善和落实党风廉政建设责任制，建立廉政档案，要求每办一件案件细化办案风险点，及时予以化解。认真开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕“为民”、“务实”、“清廉”主题，针对“四风”问题共面向110多个征求对象上门征求意见建议，着力解决执法方式、执法行为和执法作风方面存在的突出问题，着力构建检察职业道德建设的长效机制，进一步提升执法公信力，确保公正廉洁执法。抓好案件回访工作，该院在注重规范化执法的同时，注重对案件当事人及家属进行回访，就当事人家庭生活情况、对检察工作情况及案件承办检察官的评价意见、对案件办理过程存在廉政风险等情况进行了解，建立回访台帐，形成案件回访长效核查机制，实现法律效果与社会效果的良好统一。