江西台评论：党员干部要换位思考，设身处地为群众着想

江西台评论：党员干部要换位思考，设身处地为群众着想
撰稿：刘乐明
 
现实生活中，百姓到政府部门办事，时不时地碰到“这事不在我们单位的业务受理范围内”、“你应当向某某部门反映”、“你先到某某单位办理好手续再过来”等这样的回答。这些回复看似正当合理，但却让不少群众耗费了大量时间，跑断了腿。时间一长，百姓对这些部门和单位的形象也大打折扣。
这样按部就班的做工作、有什么业务就办什么事、不懂灵活变通等现象在一些政府服务部门和窗口单位不在少数。5月12号，国务院总理李克强在推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议上，向在场的部长和省长等领导发问，“你们离开自己那一亩三分地去试试看，或者说你们的家属、亲人办事看难不难。”这句话真正是抓住了问题的要害，那就是，一些党员干部急需要真正换位思考，去设身处地为群众着想，才能少出一些“让一岁小孩开不犯罪证明”的荒唐事。
不可否认，我们不少党员干部工作很辛苦，很努力，也很有成效。但也有些党员干部在机关的时间长了，对老百姓的事有些麻木了，对基层的困难疾苦看不到，也听不进。一见有群众反映问题或上访，就嫌麻烦，甚至认为是无理取闹，不知不觉站在了群众的对立面。难怪有官员说出“百姓的事就是个屁”这样的荒唐话。这样的精神状态和思想感情，怎么会让百姓办事满意？
还有一些干部抱怨，现在有部分社会群体利益诉求过高，群众工作越来越难做。这样的情况也确实存在。但是不同的时代群众有不同的诉求标准，党员干部也应顺应时代要求，不断创新群众工作方式方法，高标准地做好群众工作。如果还站在过去的思维上，不设身处地为群众着想，主动为群众服务，政府办事水平和效率就会离群众需求越来越远。
简政放权，需要各地党员干部甩开条条框框，甩开小部门权利利益，轻装上阵，把服务市场的工作做好，把服务群众的工作做好。这就需要党员干部在想事情、做决策时，设身处地站在群众角度，认真评估对群众利益的影响；在服务群众时，要公开透明、依法办事，对遇到繁琐的手续时，要尽己所能，把方便留给群众，把困难留给自己。
当前，全省上下正在开展“三严三实”专题教育，党员干部要了解百姓想什么，要什么，有的放矢，命中靶心，才能立为民之功。如果每位党员干部能真正换位思考，把百姓当亲人，还有什么服务工作做不好？