店面突关门 退款遭拒绝

　　本报讯 记者欧阳兴报道：10月9日，网友“雪的颜色”向本报QQ报料平台投诉，称自己在南昌香果美容院办理了一张会员卡，钱还没用完，店面就关门了，她提出退款却遭到了对方的拒绝。

　　据该网友介绍，今年6月份左右，她在位于上海北路的南昌香果美容院办理了一张会员卡，并且交纳了1280元，商家承诺可以做30次，但还没有用到一半，9月份该店面已经关门了。想到会员卡上还有钱，她便联系上了该店面的一名负责人了解情况，对方表示把她的会员卡转到另一家美容院继续使用，对此她不能接受，要求商家退还卡上余额，但遭到了拒绝。

　　9日上午，位于南京东路上的香果美容院一名工作人员称，她们曾向该顾客提出过多种解决办法，但一直没有协商成功，她会继续与对方联系，争取早日解决问题。