全系统广泛开展行政指导工作取得良好效果

九江市局 将行政指导工作前移，把商标注册与企业注册业务结合，在企业注册登记的时候，将商标注册服务“三书”（注册建议书、策略提示书、法律宣传书）与名称预先核准登记一并发放给企业，帮助企业在成立之初就树立商标注册意识。 鹰潭市局 在企业发展、规范经营、消费维权等方面大力开展行政指导工作，通过信息公开、到期提醒、申办提示、退出指引等方法，从放宽市场主体准入条件、拓宽企业出资融资渠道、服务发展新农村建设、推进产业结构调整和优化发展环境等方面大力推进行政指导工作。综合运用商标、合同、消保等监管职能，帮助企业增强品牌意识、诚信意识、维权意识。通过企业年检、回访等工作，积极向企业宣传法律法规，发放各类材料3000多份。 井冈山市局 组织执法人员深入景区各经营店开展行政指导工作，帮助经营者了解有关法律法规，采取行政规劝方式，下达行政规劝书，帮助经营者改正错误，尽量减少游客在购物消费过程中发生纠纷。 浔阳区局 理论结合实践积极打造行政指导监管品牌，该局邀请了中国政法大学陆伟明教授为全体干部职工授课，组织相关人员赴泉州市工商局学习先进经验，并逐一落实到日常监管工作当中,以实际行动积极打造行政指导监管品牌。 西湖区局 积极推进服务型执法机关建设，寓服务于执法过程，在执法中体现服务。行政执法从刚性化到刚柔并济转变，坚持多指导、多规范、少指责的原则，将服务咨询、行政建议、行政告诫等柔性手段融入监管执法工作，把执法重心前移。 武宁县局 在监管全过程中推进行政指导工作，为防止“眉毛胡子一把抓”，对行政指导中的具体方式如行政建议、行政提醒等界定了适用条件和范围，以加强对行政指导工作的指导性。对已实施了行政指导的对象，按期进行回访。 新干县局 围绕“知法防误、依法经营、建章立制、审慎交易”等主题实施规范经营劝导制。在实施日常监管过程中，利用注册登记、反不正当竞争、商标广告监管、合同监管和消费者权益保护等职能优势，通过教育、沟通、建议、提示、规劝等行政指导方式，规劝倡导经营者依法经营，指导其建立健全相关管理制度、规范经营行为。 芦溪县局 丰富行政指导方式和内容，推动监管与服务的有机结合，促进工商工作从“权力本位”向“责任本位”转变，从“行政执法”向“行政服务”转变。今年以来，全县系统对监管服务对象实施书面及口头行政指导52次，其中行政建议7次，行政提醒25次，行政规劝12次，行政约见8次；实施行政调解21件，为消费者挽回经济损失110615元，行政调解成功率达100%，取得良好社会反映。瑞昌市局组织基层执法人员认真学习行政指导的有关规定，《九江市工商行政管理机关行政指导工作规范》做到人手一册，把行政指导贯穿到巡查、监管、服务等日常工作中，现已开展行政指导208次，进一步融洽了工商部门与监管服务对象的关系。

      （九江市局/幸鹭、黄和明，鹰潭市局/彭卫平、易江鹍，井冈山市局/肖文经，浔阳区局/段君霞，西湖区局/徐瑛，武宁县局/朱艳梅，新干县局/曾玖红，芦溪县局/邱娇，瑞昌市局/徐木火）