张闲语：“官微”管理不能只在“中毒”后

　　政府的官方微博竟然发布招嫖信息？21日，有网友称其发现广东清远市环境保护局官方微博发布了两篇招嫖文章，而且长时间没有删掉，“政府微博代表的是政府形象，发布不良信息，带来很不好的影响。”对此，清远市环保局回应称，可能是电脑中毒了。（9月23日《新闻晨报》）

　　作为官方微博，谁敢在上面发布“招嫖”信息？明知是一个公众平台，却要发一些有损自身形象的东西，在正常情况下，如果有人这样做，那就是“找死”。再者，从招嫖文章的内容及其“服务电话”来看，显然是有人捣乱。从这个角度而言，官方回应“可能是电脑中毒”也在情理之中。

　　在网络时代，官方利用网络进行为民服务也逐渐成为了一种常态。从“官网”到“官微”，网络为官民互动提供了绝佳的交流沟通平台。但过了刚开始的新鲜期之后，或者说建立平台有了初次的互动之后，许多工作就陷入了停滞。由此也出现了大量的所谓“僵尸”网站、“僵尸”微博，这也曾引发了舆论的广泛质疑。这说明无论多先进的平台与工具，如果缺乏一颗为民服务之心，终归也是一种花架子。

　　对于“官微”来说，本来也安排了专人进行管理，但这种管理也只是一种简单的应付。在同一天，居然出现两篇招嫖文章，而居然没有被发现，并且在期间工作人员还进行了政务更新。这说明工作人员压根就没有细看自己的微博，只是把微博发布当成一种任务，把信息发布了事。如果工作人员责任心强一点，随时浏览一下自己的微博，或许就会及时删除不良信息。

　　“官微”不是一种门面和点缀，而应注重维护管理，注重民意呼声。从清远政务微博发布厅了解到，目前有92家市直部门单位通过微博发布厅这一平台，公开发布信息，回复网上的咨询及投诉。显然官微不是可有可无，不是一种形式和摆设。但据记者统计，其中有35家市直部门单位官方微博一个月内没有更新。如果按一个星期更新一次的情况来统计，则超过8成的市直部门单位官方微博在一个星期内没有更新了。显然“官微”管理是存在诸多问题和漏洞的。

　　不要以为“官微”管理是个小事情，一旦被不法分子利用，造成的影响也不可低估。因此对于全国各地的“官微”管理者而言，应当建立一套常态化的管理运行机制，多发布一些贴心为民的消息，“官微”不作为，自然会被一些别有用心的人盯上。自己的地盘自己要做主，自己的责任田应该深耕细作，这样才能切实发挥“官微”作用。