打通农机服务群众“最后一公里”
“关键时刻,‘铁家伙’不给力。由于缺乏技术,又不懂保养维修知识,机器经常熄火,眼看着“双抢”即将来临,不由得为此事发起愁来。”金田乡江下村农机手刘成元如实说,焦急中,想到了安福县农机局服务热线,并拨通了电话。哪想到,不到二个小时,农机技术人员就来到家门口,手把手帮助解决了这一难题。不仅如此,安福县农机技术人员还给他讲解了使用机器的注意事项,让他悬着的心放了下来。 “这样的服务真好,这机器一修好,就等着收水稻时甩开膀子大干一场了。”刘成元非常满意的说。这是全省农机系统转变工作作风,汇聚为民服务正能量,打通服务群众“最后一公里”的一个缩影。
党的群众路线教育实践活动开展以来,全省农机系统坚持以服务群众为宗旨,扎实做好规定动作,同时结合自身工作实际,转变工作方式方法,主动入村入户,上门服务,切实打通联系服务群众“最后一公里”。
一是开设“流动教室”。近年来,大批新型农业机械走进千家万户,农民对新农艺、新操作、驾驶技术等知识需求越来越大。全省各级农机部门因势利导,把“坐等咨询”变为上门服务,把农机校培训课堂由室内讲解变为田间地头现场指导,点对点的对农机手进行了全面培训。
二是设立“流动检修”。针对农机增多,许多农民因缺乏使用技巧、维修知识导致农机不能正常“出勤”的问题,全省各级农机部门抽调技术人员,进村入户,到田间地头对农业机械进行检修,帮助农机户义务检修机车,切实消除机车隐患,以保证在“双抢”生产中农机具的出勤率。
三是建设上户登记服务制度。针对联合收割机跨区作业需要及时办理牌证的问题,为方便农机手,减轻农民的负担,不耽误农机户的生产,机手只要一个电话,农机监理人员立马上户办理注册登记等手续。同时,全省农机部门早准备、早动手,加强与有关部门沟通联系,开辟联合收割机跨区作业“绿色通道”, 凡是跨区作业的联合收割机(含运输跨区作业联合收割机的车辆)等机具,不论是否携带跨区作业证,一律给予免费放行。
目前,全省农机部门免费检修农业机械近5万台次,抢修保养农机具达10.3万台,培训各类农机驾驶、操作人员4万人,核发拖拉机、联合收割机牌证近5万副;发放农机技术手册近10万份。
这些改变工作作风的具体行动受到广大农机合作社和全省农机手的好评。农民朋友无限感慨地说:“这种方式真好,有什么需要在家门口就能解决!”广大党员也深有感触,纷纷表示“联系服务群众这最后一公里打通了,确实不一样,读懂了农民群众的内心,工作方向更加清晰了。”
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