樟树局大力发展代售机票业务

11月本是机票业务的淡季，但樟树局却迎来了一个机票业务的“小旺季”。当月，该局成功拿下签约客户仁和集团的一个机票业务大单，成功出票336张，票款累计达25万元。

仁和集团是一个知名企业，营销员遍布全国各地，有长期稳定的机票需求。为维护好这一优质客户，樟树局始终坚持“送服务上门”，不仅随时为客户提供查询航班服务，还专门安排人员在双休、节假日为客户提供订票、送票业务，遇到改签或是退票问题时，票务管理员都会及时上门帮客户解决。贴心周到的服务赢得了客户的认可。当然，该局在购票过程中也遇到了一些问题，但通过与航空公司、客户以及11185后台工作人员进行有效沟通，最终不仅让客户得到了更低的机票折扣，还帮客户预订到了满意的座位。