新余：渝水分局提前部署积极应对暑期办证高峰
16.06.2015 16:26
本文来源: 公安厅
随着对外交流的频繁和出入境管理政策的进一步开放，新余市的境外人员、出境人员日益增多，去年暑假，出入境大厅日均受理业务量高达100余人/次。为积极应对今年暑期办证高峰，确保群众能方便、快捷、高效的办理出入境业务。 渝水分局提前谋划，多措并举强化办证服务。 一、树牢服务理念，落实执法公开。积极开展业务再培训，使每位民警熟练掌握办理各类证照的操作流程，进一步提高办证效率。强化教育管理工作，提高思想认识，树牢为民服务理念。将各项规章制度、业务流程、办证须知、收费标准依据统一制牌上墙，全面进行公开，让群众明明白白办理业务。 二、开设服务热线，专人咨询导办。设立24小时办证服务热线，每天安排专人负责，负责电话解答群众咨询，告知群众办证须准备的相关材料，坚决不让群众走冤枉路。同时指导现场办证群众填写表格，负责材料初审，加快办证进程，提高办事效率。 三、开启网上预约，开展延时服务。为进一步方便群众办证分，分局在外网网站开辟办证专栏，让群众可以提前下载并填好相关表格，直接到办证大厅办理业务。以网上预约形式，开展延时服务，根据群众的时间安排办理业务。
本文来源: 公安厅
16.06.2015 16:26
