江西：塔岭高速管理所创新“两卡”服务新举措

　　今视网讯　为进一步贯彻落实中央开展的党的群众路线教育实践活动的精神，隶属于江西交通运输厅江西高速公路投资集团有限责任公司景德镇管理中心的塔岭管理所，围绕“以人为本，以车为本”的服务宗旨，在便民服务、微笑服务上狠下功夫，让群众路线活动更接地气，更具人气。

　　他们在一如既往坚持原有的便民服务箱、车队预约服务等便民利民免费服务内容外，日前又推出了“导向服务卡、便民服务卡”的“两卡”便民服务新措施。

　　导向服务卡，一路伴你行

　　塔岭管理所位于赣皖边界山区，连通赣皖浙三省，高速线路交错分布，虽然公路上都有明显标志，但驾驶员稍不注意，错过路口的现象时有发生。为解决驾驶员出行到各邻省地理环境不熟的难题，塔岭管理所制作了数万张“导向服务卡”，将江西通往浙江、安徽等邻近省市的高速路线图、前往邻省城市路径及里程表制作成卡片，放在该所的便民服务台和党团员示范岗等明显处，供司乘人员随时免费取用。

　　由该所黄梅戏志愿者服务队推出的这项特色服务，使管理所的便捷服务、便民服务、礼仪服务得到延伸，备受司乘欢迎。

　　便民服务卡，一卡万事足

　　为了关爱广大司乘，为了让遇上困难的司乘人员求救有门，为了让想办理赣通卡的司乘购卡有处，塔岭管理所将所属地域的交警、高速路政、婺源排障、婺源人民医院、景德镇市赣通卡客服部、黄山景区的联系电话、地址印制成了名片，实现了让司乘人员“一卡在手，万事莫愁”的希冀，树立了景婺黄高速，乃至江西高速服务车主大窗口的良好形象。

　　许多经过塔岭管理所的司乘人员说，该所推行的“两卡”迎新年活动，真正让党的群众路线教育实践活动落在实处，更接地气，更具人气。（涂秋）