沃尔玛业绩不佳 墨西哥和中国市场遇挑战

　　据美国《福布斯》杂志4月2日报道，沃尔玛2013年的国际收入增长仅有1%，同时，每平方尺的收入下降了4.2%。其中，其在墨西哥、巴西和中国的市场表现尤其不佳。墨西哥是沃尔玛最大的国际市场，拥有近2300家超市，而中国则对其长远发展至关重要。

　　虽然墨西哥的零售业在过去几年稳步增长，但由于较低的消费者信心和经济的整体放缓，其在2013年的发展并不好。由于政府支出降低、出口需求减少、消费低迷，墨西哥2013年经济仅增长1.1%。同时，消费者信心指数于2013年12月下降至89.7，今年1月甚至降至84.5。在如此的疲弱经济环境下，沃尔玛持续扩张，导致其在当地的可比商店销售额连续七个季度平均下降2.2%。对此，沃尔玛将之归结为较低的商场人气。

　　沃尔玛中国的收入仅占其全球收入的2%，由于精明的消费者行为和高鑫零售的主导地位，沃尔玛在中国的发展止步不前。同时，中国近两年的经济增长放缓也影响了其销售。中国消费者关心的不只是价格，还有产品的真伪和质量，因此，沃尔玛的天天低价战略在中国被看做是便宜和不安全的。

　　另一方面，沃尔玛的本土竞争对手高鑫零售在本地化方面表现良好。中国消费者习惯在当地的露天市场购买杂货，而高鑫零售结合了马路市场和超市，相比之下，沃尔玛典型的货架模式便显得缺乏吸引力。虽然沃尔玛95%的货源来自本地，并雇佣中国员工经营，但还是应当采取类似高鑫零售的本地化策略，改变其货架模式，并维持天天低价，以吸引更多的顾客。冷晓晖