香港消委会去年11个月蔘茸海味投诉增36%
17.03.2014 14:27
本文来源: 江西新闻
中新网3月17日电 据香港《文汇报》报道,香港消费者委员会去年头11个月收到逾285宗有关蔘茸海味的投诉个案,较去年同期的209宗多76宗,增36.4%。消委会指,最常见的问题是店铺没有清楚说明标示的售价单位,误导消费者购买。消委会建议香港市民最好到有信誉的店铺光顾,同时又提醒市民记得要货比三家。
消委会指,市民过节过时喜爱购买干货,如干瑶柱、鲍鱼等,但有不法商人便趁机图利。消委会曾经接获一个投诉人表示,在街边的档摊购买干鲍鱼,其后发现干鲍鱼有问题,当她再返回时该档摊已经易手,负责人不在。由于投诉人没有单据,又未能寻获卖干货的负责人,因此无法追究。
消委会吁保留单据
消委会重申,这些流动档摊流动性高,当消费者购买了有问题的产品,由于没有单据,市民在追究上较难得到保障。消委会又建议,消费者最好光顾信誉良好,而且有单有据、明码实价的店铺。
消委会又说,近年收到的有关投诉,最常见的问题是店铺没有清楚说明标示的售价是以“斤”还是“两”为单位,或是只以相当细小的字体写上“两”字,再以货品遮掩;有些消费者误以为以斤计而选购后,店方会迅速把干货切片或磨成粉,随后才表明是以“两”计算。
消委会提醒消费者,选购时应注意价格的标示,而且最好不要让店方将货品切片或磨成粉,因为价钱可能与消费者最初理解的有差异。 (中新网江西新闻转载)
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17.03.2014 14:27