港媒称非法经营旅行社赴港游有死灰复燃迹象

02.11.2013  16:45
        新修订《旅游法》的实施,斩断了导游的灰色收入,普遍缩水了一半乃至75% 香港《大公报》图

  中新网11月2日电 据香港《大公报》报道,内地新《旅游法》实施刚“满月”,对监管旅游市场发挥了积极作用,令非法经营的旅行社(俗称“野马旅行社”)亦销声匿迹了一段时间。但近期“野马旅行社”有死灰复燃迹象,并转攻网上团购。

  报道举例说,如原价近4000元(人民币,下同)的“香港3天2夜双人游”,“野马”团购价最低仅需88元,还声称“是香港政府赞助商赞助的内部贵宾票,绝不存在强制消费”,同时通过限制报团年龄及地区等来规避被揭穿的风险,再将报团的内地客当水鱼(注,水鱼在广东话里是指被骗了钱的人)。

  内地新修订《旅游法》自10月1日起实施,禁止零、负团费,规定无购物、无自费项目等,让以往活跃于珠三角城市街头的“野马旅行社”纷纷“潜水”,无论是街头派发旅游传单或卡片还是网上低价组团都难觅影踪。

  在广东从事10多年出境游的旅行社高层人士告诉《大公报》记者,相比东南亚等低价出境团,赴港低价团被业内称为“最高风险”,因一出问题或遭到投诉,旅行社容易被开刀。因此,近年赴港低价团趋于隐蔽操作,在新法实施后更一度销声匿迹,近期才有所反弹。其中,“野马旅行社”组团大多都转战网上团购。

  在一家团购网上,“3天2夜香港双人游”的团购价仅需88元,标榜可尽享原价3960元“3天2夜迪斯尼+海洋公园”套票,网页上显示已有过万人购买。而在其他网站,也有类似的赴港游线路分别仅售98元、218元,有832人、125人已团购。记者按咨询专线致电,接听人员都宣称“每天出团”,优惠活动到今年12月31日。

  套票为何这么便宜?接听人员说:“是香港政府赞助商赞助的内部贵宾票,票虽便宜,但绝不存在强制消费。”而且还多次询问参团人员的年龄和籍贯,因“本次活动仅限25至59岁人群,不在此年龄段的需要每人加500元”,同时“广西、广东、海南籍贯的居民不可参加”,理由是3省不在今次赞助范围内。

  旅行社高层人士分析说,这类组团为业内典型的“野马团”,较多冒充正规旅行社组团。对于参团年龄和籍贯等限制,是为旅程中购物回扣或自费项目提成“铺路”,如25至59岁之外的人群消费力基本很低,广东等地居民因毗邻港澳更了解现状而被当“水鱼”几率较低。而记者致电这些“网上套票”声称的主办旅行社,如深圳国旅、康辉旅行社,工作人员都回应该社从未有如此超低价赴港游。

  记者走访多个正规旅行社发现,原本“低价团”在新法后的组团均涨价1-2倍,而出团量大减逾一半。上述旅行社透露,经1个月的适应期,不少正规旅行社已“下有对策”,如出团前签多一份协议,“一般是旅行社制定的一张表,涉及多个自费项目及药品、珠宝、特产等购物点,以便白纸黑字,你情我愿。其实,做法在港、台、外国的旅行社也比较普遍”。此外,也有旅行社将自费项目改为多套餐组合,或直接“变身”自由活动,而活动“签到点”实为购物点。

  该旅行社高层人士坦言,较多出境游在新法后都大涨价,对目前内地不少民众消费习惯仍不太适应的。如一个30人旅行团,因之前出团费便宜,工薪阶层可受惠出游;而旅行社或导游也可“拉上补下”,即是通过对团中1/3或1/5的豪客购物回扣来弥补。如今出团费都飙升了,工薪阶层参团热情将受阻,亦导致变相“低价团”今后一段时期内仍有一定市场。 (中新网江西新闻转载)