湾里区:多维方法促学习 便民措施暖人心

　　1000多名机关干部走进基层、走进社区听取群众意见和建议,占道摊点、出店经营的现象在“小蜜蜂”党员文明劝导下不见了，便民服务措施更加具体了……党的群众路线教育实践活动开展以来，湾里区以问题为导向，对群众反映的问题及时抓好整改，立说立行，群众路线教育实践活动成效初显。

　　学习教育、听取意见环节是整个党的群众路线教育实践活动的基础。自湾里区2月24日党的群众路线教育实践活动动员大会以来，该区紧紧围绕“学习教育、听取意见”这一基础环节，一边高标准、严要求开展特色主题学习教育，采取“五听五梳理”法广开言路，听取民意，一边坚持边学边改、立说立行，进一步推动湾里群众路线教育实践活动不断深化。

　　 多维学习 声声传唱

　　“送政策，送温暖，作风正，民心暖，送来服务解民困，齐心建设新农村。”“为了谁，联系谁，为了老百姓，联系老百姓。”诗词交口传唱，句句琅琅上口。这是湾里区开展群众路线实践教育活动中的一个小小片段，为把教育实践活动深入基层，深入群众，湾里区结合实际，采取群众喜闻乐见的形式，创作了《为了老百姓》、《就像那红区干部好作风》、《民情家访赞》三首歌曲，在全区干部群众中传唱。学习武装思想，思想引领行动。为进一步扎实推进教育实践活动学习，湾里区区委中心组和县级领导干部带头学，组织以“坚定理想信念、坚持群众路线、坚决改进作风”为主题的3天集体学习，邀请专家作群众路线教育理论报告，举行廉政讲座，并开展教育实践活动学习讨论会，交流学习心得。通过领导带头示范，在全区上下营造学习教育实践活动良好氛围。

　　同时，抓好大集中学习，全区组织600余名党员干部集中进行学习教育，通过观看《永恒的信念》、《筑梦之基》、《信仰之光》、《红色故事会》等教育片，加强警示教育。并积极学习甘祖昌、龚全珍、沈浩等先锋楷模的优秀事迹，同时分单位组织参观八一起义纪念馆、方志敏广场、小平小道等现场体验式学习，接受革命传统的红色教育，进一步坚定党员干部的理想信念，增强党员干部的群众工作意识、廉政意识。

　　 “五听五梳理”听民意

　　用心倾听民意,用情赢得民心。湾里区从活动一开始就注意广开言路，针对不同层级、不同领域、不同对象的特点，开展“五听五梳理”活动，即听取游客意见、听取村民意见、听取居民意见、听取客商意见、听取党员干部意见；梳理纪检机关信访件，梳理组织部考察中所了解领导班子和领导干部存在的不足，梳理审计工作中发现单位资金管理使用和“三公”经费开支等方面存在的问题，梳理信访部门信访诉求件，梳理历次民主生活会诉求未解决问题。通过广泛听、认真梳，真正做到深入基层体民情，倾听民意解民忧。

　　同时，湾里区面向游客开展“绝美”景区党团服务“大家评”活动，广泛发放征求意见表、设置征集意见箱，多方听取游客意见建议；组织全区1000余名机关干部进社区，通过党组织结对共建、党员认领服务岗位等方式，听取居民对群众路线教育开展的意见建议；举办客商座谈会，听取客商对湾里“加快绿色发展 建设旅游强区”的良言善策，听取湾里在招商引资和服务建设中的不足及需要改进的问题；发放1万份《致全区广大干部群众的一封信》，公布七条“倾听热线”，拉网式听取广大干部群众的意见建议。

　 　民情家访、便民服务解民忧

　　“多亏了这些党员干部，才给我解决了就业难题，离家近，既能照顾老人孩子，还能有一份稳定收入。”湾里区梅岭镇团结村的王红兰想找一份稳定的工作，苦于没有学历和技术，一直闲居在家，就近找份工作是她最大的心愿。在党的群众路线教育实践活动开展过程中，梅岭镇排查到了这一情况后，积极联合各部门共同协商，没过几天时间，王红兰便在村里的一家饭店找打了一份工作。

　　针对村民就业离家远、顾家难的问题，湾里组织多名区、镇两级人大代表，帮扶失业对象，积极促成无文凭、无技术、无求职渠道且年龄偏大的失业人员上岗培训，实现就近再就业。

　　面对群众诉求，湾里区领导班子不躲、不等、不靠，主动出击，立行立改，通过“三分工作法”，对收集到的问题，分层级、分类别、分时效予以解决，对收集到的涉及区级办理的35个问题，及时交办相关责任单位，限时提出办理计划、限时办结，现已办结13个，还有22个问题正在解决当中，让基层群众看到了活动的真正成效，基层党员找到了“航向标”，各级党组织成长为服务发展大局的“主心骨”。

　　活动期间，湾里区还深入开展“民情家访”活动，推行“五四三”群众工作法，即“五访五问”察民情、“四个流程”梳民意、“三分法则”解民忧。区领导带头开展“民情家访”，结合分管工作和联系点，深入执法监管部门、窗口单位和服务行业、农村、社区、企业，并选择一个基层单位蹲点2天，开展一次宣讲、一场座谈、一轮走访活动，全面征集群众反映强烈的突出问题，收集关于开展好路线教育活动的意见建议。

　　针对村、社区党员反映强烈的经费不足、村级集体经济较薄弱的问题，区委、区政府分类补助全区35个村、5个分场、13个社区办公经费133万元，极大缓解了基层经费压力；对于旧城改造出现大量被征地农民的现象，出台了《湾里区被征地农民参加养老保险实施细则》，为被征地农民办理养老保险2715人，办理城镇职工养老保险7727人，实现了被征地农民老有所保；面对群众对教育发展的期盼，湾里区投入1.5亿元，新建湾里一中，以原湾里二中旧址为依托，重建湾里四小，为学生提供更优质的教育资源；重视农村居民生活便利诉求，建立了155个十分钟缴费圈自助服务点，为群众缴纳电费提供便捷服务；针对市民普遍反映的“行路难”，湾里区相关职能部门积极与市公交公司沟通协调，开通了红谷滩配套中心到湾里区的217路，增加了八一桥到湾里的222路班次，增设了219路公交快线，市民对城区内循环公交开通也充满了信心……（陈丹 雷伍华 明第 记者 江辉）