南昌百花洲街道社区推出微信公众平台
社区里的大事小情,居民要办理的各项事务,不用来回跑腿,只要微信“扫一扫”,就能第一时间在眼皮底下得到答复。日前,南昌市百花洲街道推出了社区微信公众平台,居民只要动一动手指,就能尽知社区事。
办二胎证 不用挺着大肚子来回跑
“我这怀的是二胎,现在怀孕五个多月了,今天来街道办二胎准生证。”户口在邮政路社区的曾淑是个准妈妈,昨日,记者在百花洲街道办见到她正挺着个大肚子来办理二胎事宜。曾淑告诉记者,她只是户口在百花洲街道,她家已经搬到了红谷滩,住得离老城区远,办理事情很不方便。
“以前我生一胎的时候,为了办准生证和孩子落户的事情可是累苦了我。那时候不知道要去哪里办,也不知道要带什么材料,只能来回跑。”曾淑说,上个月,她听说了街道办有了微信公众平台,立马关注,成了首批用户。
“您好,您可以携带女方的2张1寸照,夫妻户口簿、结婚证原件和复印件到女方户口所在街道办理。”曾淑直接在微信平台上留言,不久后,手机界面就弹出了答复,并且附上了《再生一胎生育证》审核流程的链接。昨日,是曾淑怀上二胎后第一次来街道办办理事务,她对于公众平台十分满意:“这样真的是太方便了,手机上就有办事指南,还能直接跟工作人员对话,我今天带齐了材料就能办好事情了,不用挺着大肚子来回跑。”
老人买新手机关注南昌历史
记者尝试着扫描二维码,并关注了这个公众平台。平台里包含着各项的服务项目窗口:民政事务、计生事务、劳保事务……选择一项内容后,平台就能自动弹出服务内容,如有其他疑问,还可以通过微信平台和社区工作人员直接沟通,或拨打相应的热线电话咨询。
“有很多老年人关注我们的微信平台,平台上有关于咱们百花洲街道道路的历史渊源和故事,这个是最受老年人们喜爱的。”百花洲街道办事处工作人员胡阳告诉记者,微信公众平台是从3月2号开始正式上线的,一个月的时间,已经吸引了500多人的关注。
昨日,在刘将军庙社区,宋阿姨就拿着她新买的手机来找社区工作人员,“我之前的老年手机不能用微信,今天买了个新手机,能上网,能用微信的,让社区的胡主任教我用。”宋阿姨说,她家就住在百花洲路上,听说微信公众号上有很多关于社区里这些路名的历史渊源,她很感兴趣。
微信平台吸引年轻人融入社区
“一直以来年轻人对社区关注得太少了,跟社区接触沟通最多、参加社区活动最多的都是中老年人。”百花洲街道办事处党工委书记付振海告诉记者,他们推出社区公众号的目的,就是为了让年轻人也融入社区这个大家庭。
为了拉近与年轻人们的距离,公众平台推送的都是涉及民生利益的政策和居民们经常办理的一些事务的流程,方便居民也为工作人员减轻负担。果然,微信平台一推出,就吸引了很多年轻人关注,他们也开始渐渐地理解社区工作人员的工作。
记者 蒋雅楠 文/图