老年“介护”盼各方“介入与呵护”

“继续开展老年介护培训，培训老年介护骨干1000人，建立和完善介护师资和介护员资料库，搭建老年介护志愿服务信息化管理平台，在11个设区市设立老年介护志愿服务站……”近日，在省红十字会最新发布的“江西红十字事业‘2016-2020年发展规划纲要’”中，“介护”成为关键词之一。记者获悉，“介护”的概念源于日本，近几年引入中国，我省是全国为数不多的培养“介护”人才的地区。虽然大多数人还很陌生，但“介护”是老年人养老的贴心“帮手”。

介护不是“大包大揽”

近年，新余市西合社区养老服务中心出现新现象：护理人员和老人的争吵明显减少。“招聘护理人员仍以‘4050’人员居多，文化程度不高，他们许多人起初只以为做老年护理就是管老人吃饭、睡觉。”西合社区养老服务中心负责人肖颖杰坦言，护理员与老人在吃饭、洗澡等问题上都可能“合不来”，“但最关键的是护理员缺少‘介护’的理念。”

在2003年，肖颖杰就办起了一家养老院，不过作为“门外汉”，做养老让她吃了不少苦头。2011年，肖颖杰成为新余市红十字会选送赴日本接受老年介护培训的4名志愿者之一，培训让肖颖杰对养老行业有了全新认识。“现在我们会对护理员进行介护培训，使他们掌握更专业的护理技能，而且能从情感上、心理上尊重老人、理解老人、关心老人，争吵自然就减少了，老人的满意度也大大提高。”如今，肖颖杰甚至还编了一本护理手册，每月对员工开展一期培训。

何青松是省人民医院的护士，也是省红十字会选送赴日本接受老年介护培训的首批成员之一。“医院护工普遍缺少介护知识，甚至觉得既然请护工照顾老人，就必须听护工安排。比如，老人有时不想吃饭，有的护工不照顾老人感受，强行要求老人吃饭；有的护工会在病房抽烟；还有的为规避意外风险，从不主动带老人出病房活动……护工太需要学习‘介护’了。”

“日本的‘介护’工作让人大开眼界。”11月25日，省红十字会培训中心主任田丽春告诉记者，“介护”有别于单纯以照顾病人为主的护理工作，而是以照顾日常生活起居为基础，为独立生活有困难者提供帮助，提高其生活质量，最大限度地实现其人生价值。“有的老人的子女或者护理员会替老人‘大包大揽’，认为对老人和残疾人就是要呵护备至。其实，日本介护员更注重老人的‘残存功能’，若是对老人健康有帮助的事，介护员会与老人沟通，让老人乐意地自己完成，以增加老人的自信，可以说将‘介护’理念落实到每一个细节。”