他是称职的兵头将尾——记全国工商系统先进工作者马跃韩

他是称职的兵头将尾
——记全国工商系统先进工作者马跃韩

　　“马所长，能不能把普通话再讲标准点？”在湖南省湘潭市工商系统基层工作座谈会上，市局领导对他提出要求。马跃韩脸微微一红，他在湘潭工作20多年，许多东西都改变了，唯一没变的是浓浓的湖南武冈口音。

　　马跃韩，先后在岳塘分局办公室、商标广告股以及3个工商所工作过，长期担任股、所长职务。他把青春奉献给自己挚爱的工商事业，曾获湖南省消费维权先进个人、湘潭市优秀共产党员等荣誉称号。去年12月，他被表彰为全国工商系统先进工作者。

　　维权：一马当先

　　农家子弟出身的马跃韩，对群众有种特殊的感情。在他心里，装得最多的是老百姓的困难和问题。

　　去年7月的一天中午，正当所里干部在食堂用餐时，八九名云峰村村民来到所里，说村里为村民发放的大米属过期霉变的有毒大米，村民食用后出现身体不适，请求工商部门立即前往现场调查处理。面对情绪激动的村民，马跃韩顾不上吃饭，立即带领执法人员来到事发现场。当时，现场已聚集了大批愤怒的群众。马跃韩一面耐心劝导，尽可能平息村民的怒火，一面安排其他干部对仓库存放的大米进行检查和拍照取证。汗水湿透了执法人员的衣服。现场群众被工商干部的话语打动，渐渐平静下来。最终这一群体维权事件得到圆满解决。

　　治所：兵强马壮

　　4年前，马跃韩担任下摄司工商所所长。在此之前，该所在分局绩效考核中排名经常靠后，干部队伍人心涣散。马跃韩上任后，以所为家，通过严格绩效考核和目标管理，短短两年内，该所各项工作出现新局面：第一年，绩效考核进入先进行列，并被评为创先争优先进单位，所党支部被市局表彰为“五好”党支部；第二年，该所又被省市政府先后授予“政风行风建设基层示范窗口”称号。

　　两年前，马跃韩担任成立不到一年的东方红工商所所长，该所地处湘潭市中心，工作要求更高。面对新要求新挑战，他决定文化建设、支部建设、依法办事示范窗口建设“三个建设”一起抓，效果显著。在湘潭市庆祝建党九十二周年大会上，该所党支部又被湘潭市直机关工委表彰为“五好”党支部，并在会上作典型发言。去年8月，该所被授予“湖南省依法办事基层示范窗口”称号。

　　工作：马不停蹄

　　20多年来，马跃韩没有好好休过年假、探亲假、病假、事假，甚至连结婚假都未休完就回到岗位上。

　　他的母亲因常年劳累过度，早已疾病缠身。那年，得知母亲病重，马跃韩请探亲假准备接母亲到湘潭治病，或许是许久没有见到儿子，母亲心里高兴，精神状态格外好。他错以为病情好转，就把治病之事暂缓，考虑到当时办公室人少事多，工作繁重，他第二天就回单位上班，谁知这一别竟是母子最后的永别。

　　去年中秋节前夕，所里开展“清无”行动及节前市场整治。一天上班时，马跃韩额头上冒出豆大的汗珠，双手紧叉在腰部。同事见状纷纷劝他去医院检查。他不同意，所里同志硬把他送进医院接受检查，检查结果是“双肾结石，腰椎间盘突出”，医生建议立即休假治疗。但没过3天，等身体稍微恢复，他又回到岗位上，坚守在一线。

　　这就是马跃韩 ，一个事事冲在前面，时时想着工作的兵头将尾。