广开门路纳诤言 立行立改办实事 南昌青山湖区听民意重整改

第二批党的群众路线教育实践活动中，南昌市青山湖区广开言路，针对“四风”问题，广泛听取群众意见和建议，并以问题为导向，对群众反映的问题，坚持立行立改，做到事事有着落，件件有回音。

活动一开始，青山湖区针对“四风”问题，广泛听取意见和建议。开展了以“党群零距离，真心访实情”为主题的下基层活动，各级党员干部主动登门走访基层群众，发放调查问卷、宣传手册、漫画册各4万余份。在专项“民情家访”活动中，37名县级领导结合各自分管工作和联系点，每人选择一个基层单位蹲点2天，广泛听取意见和建议，剖析原因、查找问题。此外，还开通了“民声通道”、“民生110”等民情热线，面向社会公开了专用征集意见信箱、电子邮箱、手机号码等，通过多种途径广开言路纳诤言。截至目前，该区共收集到群众意见和建议6760条，经梳理共5663条，其中反映“四风”方面问题的2140条。

青山湖区专门成立了问题整改组，建立区级民意信息库，并实行销号管理，做到“每日一收集，每周一通报”，最后将问题整改结果第一时间以适当形式向群众反馈。同时，部署开展“帮扶困难群体”、“整治文山会海”、“破解基层民主难题”、“化解信访积案”、“整治软弱涣散”5个方面的专项整治行动，从体制机制上转作风、树形象。在帮扶困难群体方面，深入开展“困难群众帮扶两年攻坚计划”，从2014年3月开始，区、镇两级党员干部每人联系1户特困家庭，力争在两年内帮助2000多户困难家庭脱贫解困；在破解基层民主难题方面，选取了6个试点单位，形成了5个成功的协商案例，形成了《青山湖区关于开展基层协商民主试点工作的指导意见》，设计了“青山湖区基层协商民主工作流程图”，探索出了基层协商民主的“青山湖之路”。（记者范志刚）