今视调查：展销会成监管\"真空带\" 商品参差不齐质量难保障
今视网12月18日南昌讯（记者 良保）“明明是八三玉，商家却称为翡翠新坑玉。”日前，南昌市民王先生告诉向记者反映，他花1100元在一玉石展销会上购买两块“冰种”翡翠，后经鉴定发现并不是。
展销会上卖次品并不少见。记者近日走访省城南昌服装展、玉石展等多个展销会发现，由于展销会监管涉及多部门，但每个部门又都不愿意管，造成监管的“真空带”，从而导致展销会商品质量难保障，消费者买到假、次货无从维权，尤其是一些中小型展销会。
市民正在挑选玉石。
大件玉石几乎无一标价。
服装展销会市场生意火爆。
【现状】
时有消费者上当受骗 买到假次货维权难
据王先生反映，他在南昌古玩市场玉石展销会上的一家叫玉玲珑的展位，花1100元购买了两块“冰种”翡翠。购买时，该展柜老板还对王先生说到，这种新坑料“冰种”翡翠材料非常好，成色也不错。
然而，当王先生在购买后请朋友鉴定发现，所谓的新坑料“冰种”翡翠根本不是翡翠，而是八三玉。于是，他马上找到该商家要求退款，对方却拒绝退款，只答应换真正的翡翠。
记者来到南昌古玩城的玉石展销会现场，看到有大如小山的石头，也有小而精致的翡翠玉石。记者在一家卖和田玉的展位，询问一件和田玉手镯的价格。该柜台老板先称自已的手镯成色好、雕功好等，再开出8000元一个的价格。经讨价还价，柜台老板最后同意1000元出售。
在玉石展销会上，记者看到，许多商家所销售的玉石都没有一个具体定价，由老板价随意开。正在展销会上的参观的市民告诉记者：“玉石这种的确难以定价，这是一个智者见智、人者见人的东西，你喜欢花钱也值，你不喜欢送你也没意思。”
除了玉石展销会，其他的展销会都会出现类似情况，比如服装、瓷器、特产食品等。如记者在一个服装展会，里面有各式各样的服装商家大声吆喝称所卖服装全部都是外贸转内销。记者拿起一件所谓的外贸衣服闻了闻，发现气味难耐，衣服容易变形，连最基本的商标等等都没有。
记者通过走访了解到，在展销会上上当受骗的市民不在少数，尤其是玉石、珠宝。曾有市民就向记者说过他在一食品展销会上买到长虫子的桂圆，当他想去找参展商时，人家已不知何去，所以自认倒霉。
【调查】
承办方收钱不管事 参展商交费可开张
就此，记者采访了南昌一位曾负责承办展销会的相关人士。该人士告诉记者，承办方只负责把场地租给会展公司，规定好时间。至于会展公司如何邀请参展商，他们不会过问。
而一位从事会展业的人士介绍，有些参展商租下展台后，转租给别人，赚一笔摊位费。还有不少拿不到展位的小摊贩在各大型展会外围“打游击”，当正规参展商提早撤展后，这些小摊贩就在他们的展位摆上自家的产品，一旦展会结束便“消失”了。
调查中，记者了解到，多数参展商是收到短信或邀请函后，签订一份协议。当参展商来到南昌后，向会展公司交了一笔占地费，便可以开始营业了。营业期间，他们不需要去工商部门备案，也不需要去物价局批价，直接和消费者沟通开价就可以了，如果价格合适就交易。
据一位行业人士透露，公展公司一般会租一广场或者是闲置地来作为参展用地。因为租金价格相对便宜许多，同时也可以满足展销需要。且参展期间，经常还会有其他会展公司的人来邀请参加其他的展销，价格大多都在1500左右一个展位。
【探因】
商务：“多头管理”致使展会成“真空”地带
通过调查，记者得知，由于展会时间短、商家虚构厂址、参展商跑得快、消费者无处索赔、索赔过程耗时耗力等，都是导致展会特别是小型展会消费纠纷不断、消费者维权难度较高的主要因素。
省商务厅服务贸易和商务服务业处负责人透露，由于展销会五花八门，各类展销会的要求不同，很难有一个标准的范围来对参展商进行约束。同时，各部门都能办展会，会展业涉及的部门太多。国家也没有明确发文规定由哪个部门来主管，造成“要管每个部门都能管，但每个部门又都不愿意管”的局面。多头管理的问题，导致展会业成监管“真空”。
该负责人称，目前对于参展商的门槛确实不高，国家也没有出台相关规章和管理制度，他们不需向省商务厅备案。对参展商的资质要求，全看主办方如何规定，主要靠他们自律和凭良心把握。前一段国家“两办”发文称，要对会展业进行清理，将由商务部门牵头清理，但现在该项工作还未开市。
消协：参展商撒了可向展会主办方索赔
那如果消费者在展销会上被骗，就真的只能自认倒霉？对此，消费者协会相关工作人员告诉记者，按照《消费者权益保护法》第38条规定：消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后，也可向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。同时，展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或服务者追偿。
不过该工作人员表示，展销会上的商家大多不开销售票据，出了问题，难以证实消费者与展销会的消费关系，发生纠纷无法举证；同时，由于异地维权难，即使产品有正规产家，厂家可能在其他地方，消费者将面临异地维权难的风险。
所以，消协提醒消费者在展会上要理性消费。不要盲目跟风，要详细了解展会主办方的资质和信誉，仔细查验所购商品是否属于“三无”、假冒伪劣产品，同时认准品牌名称、厂家厂址，留意销售的产品与展位标牌是否一致;购物时应索要购货凭证，一旦发现所购商品存在质量问题，找不到参展商，可以向展会主办单位索赔，或者按照产品包装上的信息直接联系厂家。