赣州市质监局妥善处理电梯安全隐患投诉

10.09.2015  13:44

  9月2日下午,赣州市质监局接到赣州经开区铭欣华府小区业主关于电梯存在安全隐患的投诉后,高度重视,立即组成工作组,当天下午赶到现场,采取逐台验证的方式,逐一“体检”小区35台电梯,并与部分业主沟通了解情况。
  经核查,该小区35台电梯轿厢内的紧急报警装置均能与监控室建立有效联系,物业公司巡查检查工作记录、维保单位的检修记录和救援记录齐全。但2014年12月至今,电梯先后出现停电困人、楼层门锁勾故障等电梯故障,其中1台电梯运行时有抖动现象。针对检查情况,工作组向小区物业、电梯维保单位提出了停用有抖动的电梯、物业公司24小时值班、开展一次应急救援演练等5条处理意见,妥善处理了投诉事项,得到了小区业主的好评。