“春节帮忙团”热线活动之追踪 油污和头发易造成下水道堵塞

　　本报讯 记者龚汉斌、实习生林国超报道：“下水道为何老是堵塞，是不是天气太冷的原因？”连日来，本报春节帮忙团活动开展以来，有不少居民提出这个疑问。对此，记者咨询了专业的疏通工人得知，天气变冷只是一方面的原因，大量油污、头发丝、塑料袋等杂物流入下水道才是造成堵塞的主要原因。

　　专业从事疏通下水道工作的工人告诉记者，根据工作经验来看，居民小区的下水道堵塞问题在冬天尤为明显，但是除了跟天气相关外，还与少数居民的不良生活习惯有关。比如有一些居民将油污很重的污水倒于下水道，油污遇冷易在下水道管壁凝结成块；家里洗脸池会将头发冲入下水道，这些头发多了很容易绞成团，特别是很多房屋厨房和厕所下水道相连，这些头发遇油污更易堵塞管道；另外还有一些居民向便池乱丢塑料袋、卫生巾等杂物，也易堵塞管道。

　　 省麻纺厂宿舍一区7栋：路灯迟迟没通电

　　本报讯 记者方方、实习生陈莎报道：1月9日，南昌市民曾先生反映称，他所住的省麻纺厂宿舍一区7栋在去年10月份就装好了楼道灯，但至今没有通电。

　　京新社区楼主任称，省麻纺厂早已实行社会化管理，青云谱区政府在去年10月应居民要求安装了楼道灯，但由于涉及电费如何交的问题，就一直没有通电。

　　记者就此事咨询了南昌市供电公司，对方称，用户需要带好相关证件来营业厅办理电表安装手续，安了电表后接好线就能正常用电。对此，曾先生称，该栋楼各家各户都有自己的电表，如果新安装电表，不知道电费如何出？

　　对此，青云谱区政府工作人员称，该楼道灯的电费是否由政府承担目前还不明确，还需进一步商榷。

　　上海路张老先生：不知如何查询电费

　　本报讯 记者龚汉斌、实习生袁淑报道：“自从今年开始取消了纸质电费通知单之后，我都不知道自己的用电情况了。”1月9日，省城市民张老先生向本报春节帮忙团求助。

　　家住南昌市上海路的张老先生说，自己和老伴单独居住，子女不常在身边，自从电费取消了纸质电费通知单以后，供电局开始以短信的方式将用电信息发到手机上，但是自己和老伴都不知道如何查看短信，所以无法了解用电详情，不能够及时续缴电费。

　　为此，记者拨打了95598，客服人员告诉记者，老人可以让子女开通短信定制业务，然后再由子女向老人转告电费信息。或者直接拨打95598进行电费查询。

　　南京西路83号：下水道堵塞行路难

　　本报讯 记者万丽强报道:“我们单元门前的下水道堵塞了半个月，一直没有人来疏通。居民出行不便。”近日，家住省城南京西路83号的万女士反映称。

　　1月10日下午，记者来到了南京西路83号，发现这里的下水道不断往外冒着污水，污水淹没了人行道，行人路过时要绕道。据附近店主介绍，下水道堵塞给他们生意带来很大影响，为此事他们向贤士一路社区居委会反映过多次，但是问题一直没有解决。

　　就此事，贤士一路社区居委会一名工作人员告诉记者，针对居民反映下水道堵塞的问题，他们早已反映给了墩子塘房管所。随后，记者联系了墩子塘房管所，该所一名工作人员表示，他们将尽早派人去疏通。