快醒醒！江西部分政府网站任性“沉睡”

　　互联网时代，在群众与政府的沟通中，政府网站扮演了不可或缺的重要角色。今年3月，国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，决定从3月至12月对全国政府网站开展首次普查，旨在有效解决一些政府网站存在的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”“睡眠”等现象。

　　目前，普查已逾3个月时间。7月1日，记者登录我省各级政府网站，发现大部分网站均能及时更新政务信息，诸如政民互动、市长信箱等栏目能尽快为群众反馈信息、解决问题。但相比之下，部分政府网站“任性”依旧：不仅存在多年无动态信息更新现象，还有不少网站管理不到位，分栏目成“乱码”，甚至联系电话都会出错。

　　个别网站任性“沉睡”

　　分管网站的负责人调至其他部门，新领导“走马上任”前网站“闹”脾气。点击萍乡市司法局官方网站“萍乡法治网”，记者发现在线咨询、机构职能、局长信箱、举报投诉、人事概况等5个分栏目点击进入均被提示：无法找到链接，成为名副其实的“僵尸”栏目。属于基层工作范畴的“人民调解”“安置帮教”“社区矫正”“基层司法所建设”在2012年后再未更新。

　　记者登录鹰潭市教育局官方网站“鹰潭市教育信息网”发现，虽然连续使用了360、搜狗等多个浏览器，但打开该网站时，栏目之间存在大片“留白”，版式杂乱无章。“自2008年建立，网站一直未重新设计。”鹰潭市教育局办公室负责网站更新的工作人员介绍，鹰潭所有政务网站建设职能集中于市政府信息办，本局只负责单位相关信息上传，无权调整版式、新增栏目等。

　　有的政府网站干脆玩起了“穿越”游戏。6月30日，记者发现南昌县八一乡政府网站《我乡提前谋划2015年党风廉政建设社会评价工作》成为一篇“早产”文章，其发布时间竟然是2016年4月4日。吉水县旅游局官方网站“吉水旅游网”虽然信息更新至7月1日，让人吃惊的是，网站页脚所留联系电话“0796-0000000”竟是空号。

　　政府网站让群众少跑腿

　　“持境外驾照能在大余换证吗？需要什么资料？”6月30日，张先生登录大余县人民政府官方网站，抱着试试看的心态在网络问政平台留言，想不到几个小时后就得到县交管大队的回复。回复中，除提醒市民申请时带好身份证明和身体条件证明外，交管大队还特别说明应出具中文翻译的境外机动车驾驶证。

　　“2014年，大余县人民政府网站全面改版，新增网络问政和专题专栏两大板块，旨在及时通民情、听民意，方便群众了解最新国家政策。”在大余县信息中心相关负责人看来，政府网站是网络时代政府履行职责的重要平台，版式大方、内容务实的政府网站，有助于提升政府形象，为政府公信力加分。

　　记者发现，仅仅在7月1日，大余县人民政府网站在“大余新闻”栏目中就更新6条信息，涵盖医疗、卫生、旅游三个部门工作，报道了县审计局“三送”挂点紧密团结群众活动。在“视频新闻”一栏还有由县广电新闻中心推送的当天全县重大新闻。有网友评价：“这个网站是一个让群众少跑腿、少走路的亲民平台。”

　　建立考核和激励机制

　　当下，政府网站一般会设立新闻中心、政务公开、投诉交流等固定栏目，已经成为群众了解本地政策和发展动态的权威平台，是政府部门与百姓之间的“连心桥”。“以信息化方式畅通政民沟通渠道，政府官方网站扮演着不可或缺的角色。”南昌大学新闻与传播学院副教授王卫明认为，信息公开与便民服务，不仅让老百姓少跑腿、少走路，与此同时政府部门也能提高行政效率。个别政府网站信息常年无更新、链接出错、无法登录，究其原因就是相关部门对电子政务不够重视，不能很好理解政民沟通的重要性。此外，网站建立后没有专人管理，缺乏长效考核评比机制，不利于政府网站的发展。

　　“应借全国普查契机，先人一步杜绝我省个别政府网站‘僵尸’‘睡眠’乱象。”王卫明建议，要适度加大政府网站建设投入，谁建设谁管理，明确管理监督职责，建立考核和激励机制，按照国家普查标准展开页面设计、内容更新、群众欢迎度等多方面评估，不合格者限期整改。如此一来，将政府网站建设纳入规范化轨道。此外，还可创新性地开发政府网站APP端，进一步加快群众反馈和政府处理问题的速度。