刘翠兰副厅长率队考察江西省家庭服务业公共平台

　　6月5日，省商务厅副厅长、省贸促会会长刘翠兰率厅服务贸易和商贸服务业处有关负责人前往 江西 省家庭服务业公共平台考察。江西省家庭服务业公共平台系省商务厅主办、省财政厅、省人社厅支持的，根据商务部《家政服务网络中心建设规范》要求建设的公益性民生工程，集网站、手机、呼叫服务于一体，无偿为全省居民和家庭服务企业提供便捷的电商化供需对接服务。经过近一年的努力建设，省家庭服务业公共平台于4月15日正式开通试运行，截至目前，试运行情况良好，已成功为全省居民和家庭服务企业对接70多单。

　　刘翠兰一行实地查看了平台的软硬件设备、平台接单和订单跟踪落实的具体操作流程等。省家庭服务业协会详细介绍了平台三大“独一无二”特点：一是平台信息量“独一无二”，平台网站公布的我省家庭服务企业信息全、国家地方政策信息全，提供的家庭服务类别多（多达16大类），提供了家庭服务价格引导等；二是平台功能“独一无二”，首创全国家政网络平台“抢单式”服务模式，居民通过手机客户端、微信公众号、网站或电话下单，平台实时将需求信息发送到家庭企业抢单，居民足不出户就可以方便快捷地请到家庭服务，极大地减少了平台运营人工成本，保障了企业接单的公开公平；三是平台宣传“独一无二”，利用文字、图片、视频、微信发布等多种方式相结合开展全方位宣传。

　　刘翠兰对公共平台建设取得的成效表示肯定，对平台设计理念和运行模式表示赞赏，并提出三点要求：一是要加强宣传力度，扩大宣传范围，让全省居民了解公共平台，转变居民观念，预订家庭服务实现电商化；二是要对入驻平台的企业加强培训，熟练掌握企业抢单方法，帮助企业加强宣传，降低企业营销成本，高知名度，吸引越来越多规范的家庭服务企业入驻；三是根据消费者和入驻企业的使用情况反馈，不断完善平台服务功能，扩展现有的16个服务类别，实现家庭服务全覆盖。刘翠兰副厅长表示，江西省商务厅将会始终大力支持省家庭服务业公共平台发展。

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来源:( 江西省商务公众信息网 )