鹰潭吉安积极推进简政放权服务市场方便群众
推进简政放权,释放市场活力,深化便民服务是全面深化改革的主要任务之一。我省各地各部门打破藩篱,创新工作方法,为服务市场、方便群众营造了良好的政务环境。请听综合报道。
我是鹰潭台记者陈燕玲。3月17日上午,鹰潭市安顺物流有限责任公司的何会计早早来到了月湖区国税局办税服务厅,按原计划,她在这里办完业务后,还要尽快赶往区地税服务厅办理另一个税务项目。可是,让她没想到的是,现在地税业务竟然也能在这里一起办理了。:(录音:国税地税放在一起办公方便了我们,也减少了我们来回的奔跑,以前一上午办的事情,现在一个小时就办完了。)
针对纳税人一直以来反映强烈的“多头找、多窗跑”的问题,鹰潭市国税局和地税局加大统筹协作力度,从今年3月开始在全市推行联合办税模式,按照互设窗口、共同进驻、委托代征、并联审批、信息互换的五种模式,共同为群众提供联合咨询、办税登记、受理申报征收、发票管理等服务,真正实现纳税人“进一家门,办两家事”的愿望,在为纳税人创造更加高效便捷的税收环境的同时,也填补了因管辖范围不同而形成的税收征管漏洞。鹰潭市地税局征管科科长杨仁辉:
(录音:我们预计在4月份将在鹰潭市各县区范围内,全面启动联合办税工作,最大限度便利纳税人。)
我是吉安台记者琦霞。吉安市吉州区书街小区的周六林近日来到习溪桥街道 社区事务受理服务中心,办理医保业务。从咨询、拿号、到缴费,整个过程下来不到5分钟。这让60多岁的他很是惊喜。以往到社区办事,随便开个证明都要跑几个窗口,花上几十分钟:
(录音)办这个医保续保业务时间短,我相当满意。(止)
在同一个社区办事,为什么现在变得这么方便呢?原来,今年初,为让群众少跑路、少进门、少排队,吉州区大力推行社区事务“一口式”受理服务,把原先多窗口多项服务内容,归并到5个 “一口式受理”综合窗口,市民不管办什么业务,在这5个窗口中的任何一个,都可以把所有手续办完。习溪桥街道便民服务中心主任陈瑛:
(录音)现在我们做了“一口式受理”,5个窗口整合了所有的业务,那居民来办事只找一人、一次办成,既节约了人力资源,又提高了工作效率,居民反响也比较好。(止)
“一口式”受理不仅简化了窗口,减少了环节,更从方便居民的角度出发,增加了服务项目。白塘街道便民服务中心原来办理的业务只有52项,今年3月初,该街道将可办理的业务增加到了63项。中心负责人陈丽:
(录音)我们街道结合失地农民较多的这一特点,在原来的基础上增加了11项服务事项,其中就包括办理失地农民证、新农保、新农合等业务,极大方便了群众办事,然后也提高了办事效率。(止)