万安供电：低压业扩“1＋n” 提质提速惠民生

    新华网江西频道10月10日电（朱钦媛）“实在没想到，从申请用电到接电只用了短短一天时间，这会我可以通知装修师傅提前动工啦，真是太好了。”10月9日上午，家住万安县芙蓉镇龙溪湾小区的康女士满面笑容洋溢着感谢。

    原来，在外务工的康女士错开国庆节假回家乡安排新房装修事宜，10月8日上午，她来到万安县供电公司芙蓉营业大厅咨询用电新装办理流程，在营业人员引导下按要求填好了用电申请单，受理后，片区管理人员表示将尽快为其办理用电新装。令康女士感慨连连的是，她在第二天早上便接到了片区管理人员为其办理低压业扩的电话，并超出预算时间为其装表接电，节省了时间。

    据了解，9月以来，万安县公司结合群众路线教育实践活动，不断强化服务，根据需求，推行低压业扩提质提速“1＋n”模式，该模式以客户需求为导向，积极探索从“业务管理模式”向“客户需求模式”转变，优化业务流程，简化报装手续，推行低压用户业扩报装“责任制”、客户资料“零返制”、报装信息“公开制”、业扩接电“回访制”管理新模式，促进低压业扩报装全面提速、供电服务全面提质，实现单项零散居民客户“当日受理、次日接电”（1＋1模式）、低压非居民客户（1＋7模式），其中无外线工程的受理后3个工作日内完成装表装电（1＋3模式）。惠民服务的不断深化，得到了人民群众的赞扬。