万载局国内小包量收齐上台阶

截至12月28日，万载局发展国内小包客户36户，日均量达到50件的客户6户，共揽收国内小包6.8万件，实现收入65万元，同比增长650%，列全市邮政第一，国内小包百日会战期间，万载局率先提前15天完成计划任务。 

今年4月份，万载局国内小包客户仅有6家零星客户，每天收寄量不到30件，国内小包发展进展缓慢。为了尽快打破国内小包发展困境，扭转量收规模增长乏力的局面，通过市场调研和分析，该局于5月份在全市率先组建了国内小包专业队伍，在全局开展了国内小包负责人竞争上岗，从中选拔了一位员工做为国内小包负责人，从营业班、分拣班抽调人员充实到国内小包专业队伍。创新推出了国内小包经营责任承包制，下达相应的客户开发计划和小包揽收量计划目标，将所有的费用进行打包，并设定两个激励档次，完成计划定额考核，完成目标重激励的原则进行激励考核，县局只对小包经营承包人进行负责，相关人员由小包负责人进行考核，真正让小包组负责人权责明晰，有的放矢。实行了分片区划段道的营销模式，落实责任到人，激励到人，考核到人，通过创新营销模式和考核方式，国内小包团队人员的积极性得到极大激发，无论刮风下雨都能准点上门收取件，基本能做到当日邮件当日走，没有滞留积压等现象，客户普遍反映邮政服务质量好。国内小包项目组由原来的每天揽收100多件到现在每天350多件，尤其是“双十一”“双十二”期间，每天揽收近800件，客户数稳步增长，同时，通过现有小包客户的正面影响，逐步带动了周边的电商客户的发展。