上饶市政府邀请第三方机构　开展游客满意度调查

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　　　　签约仪式现场

　　中国江西网讯 记者徐志玲、见习记者骆莹报道：3月29日下午，上饶市政府与南昌大学、江西财经大学游客满意度调查签约仪式在上饶顺利举行。上饶市委常委、三清山风景名胜区党委书记陈晓平出席并致辞，上饶市副市长朱寅健主持会议，南昌大学江西发展研究院院长黄细嘉与江西财经大学旅游与城市管理学院院长邹勇文一行应邀出席。

　　据了解，上饶市政府此次满意度调查与评价工作借力南昌大学、江西财经大学，通过第三方专业机构，建立起以游客满意度调查和专家评价为核心的评价与监测机制，对上饶市境内2个5A级景区、21个4A级景区及星级酒店、旅行社服务旅游质量进行客观、公正的评价，这也是市一级开展游客满意度调查的首创之举。

　　“去年，省旅发委发布全省游客满意度调查报告，我市得分79.3分，虽然名列全省第一，但此分数表示我市仍处于“基本满意”水平，距“满意”水平仍有较大提升空间。”上饶市委常委、三清山风景名胜区党委书记陈晓平介绍到，“签署游客满意调查合作协议，就是希望借助南昌大学、江西财经大学的力量，建立起以游客满意度调查和专家评价为核心的评价与监测机制，通过系统调查分析，准确把握影响上饶旅游质量的主要因素，分析旅游质量存在的主要问题。”

　　此举，在三方的共同努力下，将全面提升上饶市旅游服务质量，进一步加快上饶市在江西旅游发展的重要增长和全国旅游强市的建设步伐。

　　编辑：严丹