中国游客赴泰安全问题面面观

13.04.2016  11:30

新华社曼谷4月12日电(记者李颖 尤东婕) 近年来,泰国成为中国公民旅游、投资、求学的热门目的地,2015年赴泰中国游客近800万人次,而随之出现的中国公民安全问题也在增多。中国驻泰国大使馆领事保护处官员日前告诉新华社记者,近两年,由于当地整体政局相对平稳、商贸投资环境相对规范,领保处工作重点在于确保中国公民在旅游方面的安全。

据悉,2015年,有近百名中国游客在旅游过程中发生死伤,安全事故主要集中在涉水安全及交通安全两方面。

2015年下半年到2016年初,中国游客在涉水安全方面的问题较突出,下海游泳及浮潜导致的溺亡案件频发。大使馆领事官员为此专门实地走访芭堤雅、苏梅岛等地,与泰国地方政府、旅游部门及警方负责人现场办公,在危险海域增加中文警示及标识,同时通过大使馆网站发布旅游提醒,在机场宾馆等地发放宣传册,提醒大家注意旅游安全。

大使馆多次呼吁中国游客提高自身安全意识,不要无视海滩红旗警示盲目下海。浮潜应接受简单培训,掌握设备使用方法。年长、高血压、心脏病患者切勿浮潜,以防发生安全事故,给自己和家人带来不可挽回的损失。

4月宋干节是泰历新年,俗称泼水节,宋干节前后7天往往被泰国人称为“危险7日”,是交通事故高发期。近两三年来,泰国在“危险7日”期间每年有近3000起交通事故,造成300多人死亡、3000多人受伤。2015年宋干节期间车祸共造成405人死亡、2.7万余人受伤,主要原因是酒驾和超速行驶。今年宋干节,预计中国人跟团游和自驾游都会刷新纪录。那么国人赴泰游如何确保交通安全?

领保处特别提示中国公民:泰国右舵左行,请遵守交规,拒绝酒驾及疲劳驾驶。在没有红绿灯的路口请减速谨慎驾驶;配备泰国地图及导航系统,提前熟悉路线,不要危险超车或转弯。应购买泰国本地交通安全保险,至少是最基本的交通强制险。此险入境口岸有售,但只保受伤人员,不保车辆。建议游客适当提高所购保险级别。在泰国驾、租车应持有国家驾照或泰国本地驾照。泰国确实存在边检人员允许持中国驾照者驾车入境的现象,但持中国驾照在泰国驾车不受泰国法律保护,一旦发生事故,驾驶人将承担全责。

另外,在芭堤雅、普吉等中国游客密集的景区,一直以来,涉人身意外、财产损失、盗抢伤人等案频发,所以中国公民赴泰游需始终有风险防范意识,尽量避免在僻静区域活动或夜间外出。个人护照、身份证等证件及财物要妥善保管,泰国绝大多数酒店和商铺都接受银联卡、威士或万事达信用卡消费,不建议随身携带大量现金。

值得注意的是,过去一年里,中国游客在泰国发生多起与动物有关的意外,如骑大象摔成重伤、和鳄鱼合影被咬伤手脚、亲吻蟒蛇被咬伤鼻子等。上述游玩项目,以及海上摩托、丛林穿越等项目,其危险系数因人而异,均须以安全为重,审慎选择。

一直以来,中国公民赴泰遭遇零团费和低价团问题较严重,去年4月3日至8日短短6天,中国驻泰大使馆接到10起游客报告,称每人已在国内缴纳800-2000元人民币的团费,到泰国又被逼参加人均1000多元人民币的自费项目,否则不让入住酒店,行李被导游扔到酒店门外,甚至整车游客被拉到荒郊野外。

经大使馆持续做泰方工作,目前泰方高度重视并着力打击零团费和低价团问题。2016年1月,中国驻泰大使馆已与泰国有关部门共同成立解决中泰低价团问题工作委员会,今后将定期举行会议,制定预防、打击零团费和低价团的相关措施,交流违法旅行社、导游名单及信息,按相关法律规定处理。

从中国游客角度而言,勿因贪小便宜吃大亏。须知,低价团费只付给国内组团社,抵泰后的吃住玩都可能变成自费项目,而且这类旅行团不规范,有安全隐患。

不管是个体游客安全事故,还是类似2015年8月曼谷四面佛爆炸案这样的群体性突发事件,领保官员强调,游客要提高安全意识,除了不该做的不做,遇事遇人要谨慎理智,还有一个切实有效的措施是购买海外旅游保险为自己保驾护航。