中国税务报：江西国税纳税服务网上全覆盖
23.07.2015 17:47
本文来源: 江西省国家税务局
“网上办税真的很方便，我在办公室就可以办理，而且不用赶时间，不用到办税服务厅排队，非常人性化。”景德镇市鑫裕陶瓷有限公司会计刘仁清表示，以往每个月他都要到国税机关办理纳税申报、领取发票等业务，要跑个三四次，如今通过网上申报和网上缴税，极大地减轻了他的工作负担。
依托互联网，江西省国税局搭建起集税务登记预申请、纳税申报、文书受理、发票领用、税款扣缴和税收优惠办理预申请等业务于一体的电子办税应用平台，实现网上办税业务全覆盖，纳税人可在线办理相关业务。同时，税务机关可通过互联网及多元化电子终端等渠道采集纳税人涉税信息，综合分析数据，批量向纳税人推送办税提醒、风险预警提示等信息，极大地提高了税收征管效率。
萍乡市上栗县金玖福花炮有限公司是一户新办企业。近日，该公司财务负责人罗才九在税务人员指引下，登录江西国税纳税人网上学堂。“平时上班太忙没时间学习涉税业务，国税局在网上开通了与我们平时办税密切相关的课程，现在我利用业余时间就可以上网听课，想学就学，确实非常方便。”罗才九告诉记者。
针对纳税人差异化的培训需求，萍乡市国税局依托江西国税网络学院，搭建了纳税人网上学堂，将全省各地培训资源“化零为整”，统一上传至网上学堂，由纳税人根据需求自主选择学习内容，打破了培训的时间、空间限制，通过生动形象的视频、文档和流程图等形式在线模拟实际办税流程，有效提升了纳税人办税体验，并与实体纳税人学堂紧密融合，打造出“线上+线下”培训辅导模式，多渠道满足纳税人的培训需求。
赣州市荣盛印刷厂负责人何庆荣因对国税机关调整核定税额的规定不了解，通过江西省国税局门户网站反映了相关问题。两天后他就接到其主管国税机关南康区国税局税务人员打来的电话，回复了他的问题。“在网上反映的问题这么快就得到了解决，国税机关的反应确实很迅速，让我们感觉到这是真心在维护我们纳税人的权益！”
江西省国税局通过打通多元化、网络化的纳税人维权渠道，建立了公开、公平和公正的纳税人维权保障体系。一方面，江西省各级国税机关通过互联网公开了行政处罚权力、行政审批事项的办理依据、职责权限及工作流程，供纳税人查询，充分发挥网络监督作用；另一方面，纳税人可在线即时对税收服务做出满意度评价、实时提出意见，及时对损害其合法权益的问题提出救助申请，实时查询申办事项进度、意见反馈情况和维权事项调查结果，真正让纳税人权益得到保障。
本文来源: 江西省国家税务局
23.07.2015 17:47
省委第九巡视组向省工商联党组反馈巡视情况
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