中行江西省分行创新助力小微企业大发展
今视网讯 近年来,中国银行积极贯彻落实国家关于支持小微企业发展的各项政策要求,致力于向小微企业客户提供高效、便捷的金融服务,截止2013年9月末,中国银行“中银信贷工厂”业务发展迅速,人民币贷款余额3091亿元,较年初增长28%,授信客户数54512户,增速22%。中行江西省分行作为中国银行在江西省的一级直属机构,结合江西地方特色,创新“中银信贷工厂”服务模式,助力当地小微企业发展。截止2013年9月末,中行江西省分行“中银信贷工厂”人民币贷款余额较年初增长42%。
创新业务流程,新模式广受认可
南昌某铝塑发展有限公司就是“中银信贷工厂”在江西落地实施的受益者。2008年中国银行开始推广“中银信贷工厂”新模式,把原来分散在各部门的贷前调查、审批、贷后管理职能逻辑集中到一个部门,以提高小企业金融服务效率。2010年8月,“中银信贷工厂”新模式在中行江西省分行正式落地运作。“在信贷工厂授信审批时间仅1个工作日就下发了授信总量260万的批复,解决了公司的燃眉之急。”该公司财务人员对“中银信贷工厂”的效率竖起了大拇指说。中银信贷工厂的实施简化了审批流程,提高了审批效率,得到了江西小微企业的高度认可。三年多来,中行江西省分行“信贷工厂”业务发展和经济效益显著。随着业务的不断发展壮大,中国银行从制度、流程、工具、网络金融等方面对“中银信贷工厂”模式进行升级完善,进一步提升了信贷工厂运行效果,授信材料齐备当天就能完成审批流程,进入“信贷工厂”信贷方案平均4-5个工作日内完成审批,为小微企业其提供专业、高效、全面的金融服务。
创新金融产品,满足特色化需求
“有林权却贷不到款”,这曾经是赣州市崇义县有一大批林业企业的烦恼,手中握有林权却得不到银行的贷款支持。在“中银信贷工厂”的新模式下,中行江西省分行中小企业部工作人员深入崇义县调研考察,了解企业融资需求,解决企业融资难题,开发出针对崇义县林业企业的专属产品——“林权通宝”。除此之外,中行江西省分行秉承“植根于斯,服务于斯”的理念,针对江西小微企业融资难、担保难等问题,积极创新中小企业金融服务,还先后开发了“陶瓷通宝”、“银园保”、“家具通宝”、“洪城商圈通宝”等一系列小微企业专属产品,创新性地采用政府平台、存货、保险权益、担保等方式,服务当地特色经济,满足不同客户的融资需求,获得了广大客户的一致好评。同时,该行积极发挥中国银行集团综合经营优势,向小微企业提供包括账户、授信、结算、贸易融资、国际结算、财务顾问、上市中介推荐、上市后资金管理等在内的全生命周期服务,延伸服务链条,拓宽服务领域,为小微企业提供全面专业高效的服务体系。
创新服务模式,支持赣南苏区发展
为贯彻落实《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》,践行中国银行支持赣南等原中央苏区振兴发展的社会责任,努力创新赣南等原中央苏区小微企业金融服务模式,积极争取总行优惠政策的扶持,经总行批准同意在赣州市分行设置二级“信贷工厂”,业务范围辐射赣州地区18个县市,二级“信贷工厂”的设立为赣州地区小微企业发展注入了鲜活的“金融血液”。作为挂点包县于都县扶贫工作的金融机构,该行深入基层,走访当地企业,为企业设计个性化信贷方案,给予较为优惠的贷款利率,今年上半年该行中小企业部已对于都县6家中小企业给予了5600万贷款支持,有效解决当地部分小微企业担保难、融资难等问题。
创新运用科技,发展互联网金融
“网络通宝”是中国银行积极与第三方电子商务平台合作,推出的网络服务渠道,利用电子化渠道和标准化审批模式进一步优化流程、缩短审批时间,节约人力成本,提升小企业金融服务的响应效率。中行江西省分行正在积极筹备有条不紊的进行“网络通宝”业务在江西的推广工作,计划明年年初落地实施,届时“网络通宝”将为江西的小企业提供更加专业、更加快捷、更加优质、更加注重客户体验的互联网金融服务。未来互联网经济发展将深刻影响中小企业金融服务的形式与内涵。中行正在研究制定中小企业网络金融服务方案,致力于将信息技术与金融核心业务深度融合,打造“移动式、电子化、智能化”的信贷工厂模式,为中小企业提供7*24小时、自助式、全方位金融服务,不断改善客户体验。
创新服务渠道,面向县域构建全方位服务网络
中行江西省分行依托中行系统遍布全球的业务平台,努力为小企业客户构建立体化、全方位的金融服务网络。在抚州市分行率先设立专门服务于小企业客户的专营机构,并进一步在全省进行复制,通过网点渠道向客户延伸,提供就近服务、贴身服务。根据客户分布的区域特点,中行江西省分行加快筹建村镇银行,专注服务县域小企业、个体工商户等,持续扩大小企业金融服务的辐射范围。目前,中行江西省分行为小企业提供全面金融服务的网点已超过184家,实现全省市、区、县全面覆盖。