九江市积极宣贯江西旅游产业发展大会精神
2月25日,江西旅游产业发展大会胜利召开,九江市钟志生市长率团参加了会议,会议结束后,我市迅速组织学习,及时宣传贯彻落实江西旅游产业发展大会精神。
这次会议规格高,内容实,强卫书记、鹿心社省长和国家旅游局邵琪伟局长都到会并做了重要讲话,传达出许多重要的旅游发展信息。九江市旅游行业一致认为,这次会议给九江旅游产业发展带来众多利好消息:
一是旅游业加快转型发展已经引起高层关注,为我市明确旅游产业发展确定了目标,为我市许多重大旅游项目和产品的开发建设指明了方向,为我市今年进一步加大对旅游商品的研发生产明确了办法,为九江市旅游产业转型升级带来了春天般的希望。
二是旅游景区质量等级提升已经形成共识,近年来,九江致力于提升旅游景区质量等级,A级景区创评工作如火如荼地开展,2013年,我市石钟山、富华山2个景区成功创评4A级景区,永修龙源峡、修水大洋洲湿地公园、九江98抗洪纪念馆3个景区成功创评3A级景区,庐山西海、武宁西海湾、彭泽龙宫洞、修水南崖—马家洲4家景区启动创评国家4A级景区并通过省级初评。新春伊始,我市按照江西旅游产业发展大会的要求,努力促进文化和景区的融合,做好非物质文化遗产进景区的协调组织工作。各景区景点积极行动,在提升景区服务质量和文化内涵上各展所长,庐山将《庐山石工号歌》,石钟山将湖口的草龙和青阳腔,庐山西海温泉度假村将武宁锄山鼓、采茶戏、打鼓歌与永修县的样式雷、磨刀李,富华山将共青羽毛画,庐山温泉度假区将星子西河戏、金星砚等非物质文化遗产引进景区。我市所有观光游览型A级景区已经全部实行对残疾人等特殊人群免费等优惠政策。
三是智慧旅游建设目标已经明确 ,这次旅游产业发展大会提出,今年,江西将围绕“2014中国智慧旅游年”主题,扩大旅游电子商务、网络营销和智能管理的应用,建立“旅游资讯一览无余、旅游交易一键敲定、旅游管理一屏监控”的智慧旅游体系,支持4A级以上旅游景区及其他品牌涉旅企业逐步实现智慧旅游。这将为旅游业的信息化建设提供有力的支撑,为旅游企业开展旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等旅游服务,提高旅游企业的服务水平和整体竞争力搭建良好的平台。
四是旅游宣传营销开始 “进”、“ 出”并重,会议进一步明确了政府、媒体、旅游企业在宣传营销中的职责分工,强调了“请进来”与“走出去”并重的营销思路,充分调动了多方宣传的积极性。2014年,九江市在积极策划赴向莆铁路沿线等地开展走出去宣传推介活动的同时,积极筹划请进来的展示活动,将邀请全国主要客源地知名旅行社总经理考察踩线洽谈旅游合作、启动九江旅游摄影大赛、开展旅游商品研发评选等活动。我市旅游企业积极对接,庐山、九江国旅等相关企业已经先后赴厦门、北京等地开展产品营销。
五是旅游监管将进一步提升效能,会议提出,要创新和转变监管方式,提升服务效能,为旅游业发展营造良好的市场环境。从2013年开始,九江积极推进昌九旅游一体化建设,认真贯彻《旅游法》,编印散发《九江市旅游服务与维权手册》,搭建了集“电话、信函、来访、网络”于一体的旅游投诉举报信息平台,形成反应快速、处理高效、反馈及时的工作机制。2014年,我市将积极探索与南昌、景德镇联合建立健全旅游综合协调机制、旅游市场联合执法机制、旅游投诉统一受理机制、旅游违法行为查处信息共享机制、旅游突发事件应对机制等,力求进一步提升监管效能。