江西向旅游市场乱象宣战 成立联盟规范导游和旅行社行为

　　江西网络广播电视台5月13日南昌讯（记者 陈大圣）日前，江西省旅发委牵头成立了“江西红心导游联盟”和“江西旅行社诚信先锋联盟”，把优化导游队伍和旅行社作为治理旅游市场秩序的切入点，向旅游市场乱象宣战。

　　旅游已经成为一项越来越受欢迎的休闲方式，市场也越来越繁荣，伴随而来的负面事件也层出不穷，导游和旅游社成为了“重灾区”。比如近期云南导游辱骂游客的视频经网络曝光，舆情热度快速升温，把导游推向风口浪尖，闹成沸沸扬扬的事件。

　　“江西有2.7万名导游，760多家旅行社，这个数量庞大的从业队伍，是江西旅游业服务质量的前沿‘窗口’，没有导游队伍的长治久安，没有旅行社的诚信守法，就没有旅游市场的安宁有序、文明和谐。”谈到成立两个联盟的出发点时，省旅发委主任王晓峰说。

　　据悉，省旅发委计划每年筹集500万资金，在全国率先建立“江西导游诚信基金”，以“边筹集、边使用、边见效”方式，接受社会、企业、个人的捐赠，设立理事会专门管理，目标是使“江西导游诚信基金”达到5000万元以上。

　　王晓峰说，这笔基金的作用分成几个部分，首先是统一为“红心导游联盟”成员购买“诚信保险”，让导游有效转嫁各种意外风险；其次是对困难导游的补助，切实解决导游的现实难题；第三是对优秀导游队伍的奖励。

　　据悉，首批将吸纳1200余名导游加入“江西红心导游联盟”，省内持有IC卡导游证，在旅行社工作一年以上无投诉，每年带团数量12个以上的导游员承认誓言都可以申请参加。

　　“江西旅行社诚信先锋联盟”首批吸引100家旅行社加入，引导联盟成员单位充分发挥联络、协调、自律、维权的功能，规范竞争行为，杜绝不合理低价，抵制各种扰乱旅游市场行为，成为互利多赢下的“命运共同体”。

　　“全省层面的旅游营销，如高铁‘百城战役’，升级版‘旅游特卖会’，对接‘一带一路’、‘长江经济带’等旅游合作，‘江西旅行社诚信先锋联盟’有优先参与权，取得发展制高点。”

　　王晓峰表示，对于加入“江西旅行社诚信先锋联盟”和“江西红心导游联盟”的旅行社和导游，没有“终生制”，将推出“准入”与“退出”联动机制，实施“淘汰式”的动态管理。

　　据悉，两个联盟的成立，将彻底向“零负团费”、“低报价，高回扣”、“买团卖团”的经营方式宣战，做到一客一签订，一团一承诺，为践行文明旅游贡献“示范效应”。