“互联网+”带来了跨越式发展的可能性——独家对话阿里、腾讯负责人
新华网北京7月5日电(记者张遥、马晓澄)“鼓励政府和互联网企业合作建立信用信息共享平台”“鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台”……
4日公布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,26处提到“互联网企业”,1处提到“大型互联网企业”,对互联网企业寄予厚望。
作为“互联网+”行动的利益攸关方,互联网在与传统行业跨界融合的作用体现在哪?大型互联网企业打算如何落实“互联网+”行动?……
围绕几大问题,新华社记者近日独家专访阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰和腾讯公司高级副总裁、腾讯研究院院长郭凯天。
问题一:互联网在与传统行业跨界融合的作用体现在哪?
高红冰:几乎没有一个行业能够与互联网完全无关。从2008年到现在,互联网的存在越来越接近于基础设施。所有行业和具体企业的价值链、产品和服务都可以放到互联网上来做,并且通过数据的交互会产生化学反应,激发创新。在应用方面,继传媒、广告、零售业之后,交通、物流、本地生活服务、批发和产业集群、制造业、农业、金融、房地产等,会一个一个产业地在线化和数据化。
郭凯天:前两年,传统行业很难理解互联网能给自身带来什么。大家都觉得互联网是新经济、虚拟经济,跟自己所在的领域或传统行业没太大关系。但事实上,随着移动互联网的兴起,越来越多的实体、个人、设备都连接在了一起,互联网已是经济社会不可分割的一部分,每一个经济社会的细胞都需要与互联网实现共生,这成为一个大趋势。
“互联网+”代表的是一种能力,是一种“信息能源”,能够促使互联网与传统产业不断融合。特别是在移动互联网时代,出现了24小时在线的数字化连接。互联网就像电一样,过去有了电能让很多行业发生翻天覆地的变化,现在有了移动互联网,每个行业都可以用它来改造自己。
问题二:“互联网+”落地,政府应该扮演怎样的角色?
郭凯天:在今年全国两会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾建议,希望各地政务、民生服务的信息化平台应该本着开放原则与市场各方合作,逐步开放相关数据和接口,使得更多的市场机构可以参与进来。同时,在大数据时代,政府信息与公共数据应该率先向全社会及产业公开,打破信息“孤岛”,加强信息资源的供给与传播,提高信息资源的可用性和利用率,确保公众能够及时充分地获取与利用公共信息,推进信息生产力在社会生产消费中的使用效率和普惠性。
高红冰:“互联网+”的主导力量是市场和企业。我们认为,政府的角色在于营造氛围、制定规则,做好宽带、物流、基础研发等基础设施和公共建设。更重要的是,要简政放权、坚守“三张清单”,同时转变治理模式。
中国互联网经济在过去快速发展的一个重要原因,是有一个较为宽松的发展环境。业界普遍希望政府支持互联网、大数据在各行业的普及应用,或者至少能够保障线上、线下相同的政策监管条件,不单独强化对线上经济形态的监管,创造公平的竞争环境,包容创新。同时,推动制定国家云计算、大数据发展战略,打破长期以来存在的职能“条块分割”和信息“孤岛”等问题。
“互联网+”成为中国经济包容性增长的新动力
问题三:“互联网+”对中国经济发展将产生哪些影响?
高红冰:互联网的应用一定是一个新旧更替、交叉融合的过程。部分行业会被替代,新兴行业会被催生,更多的传统行业被改造和提升。现在对工业4.0的探讨也很多。中国有一个很好的机会就是今天已经形成了3.3亿的网购人群,这是做工业4.0的基础。现在我们有大量的网购主体、商业主体,把这些主体的活力激发出来,可以在很大程度上解决中国这个“世界工厂”的产业升级问题。
郭凯天:“互联网+”代表着以人为本、人人受益的普惠经济。普惠经济也是一种集约型经济、绿色经济、共享经济,它能高效对接供需资源,提升闲置资源利用率,实现节能环保。
此外,对于发展相对落后的农村地区和基础设施相对薄弱的中西部地区,“互联网+”带来了跨越式发展的可能性,成为中国经济包容性增长的新动力。而在更广阔的国际竞争中,“互联网+”成为各国争抢未来经济和产业优势生态位的战略入口。
腾讯要搭一个“梯子” 阿里重点推进商务电子化
问题四:互联网公司打算如何落实“互联网+”行动?
郭凯天:腾讯参与“互联网+”生态的方式主要是开放协作,跨界融合。过去两年,腾讯提出要做互联网的“连接器”,希望实现“连接一切”。新的“互联网+”生态体系,将构建在“连接一切”的基础之上。
在新时代所带来的“风口”中,腾讯要做的是搭一个“梯子”,也就是回归到最核心的平台。这个产业对腾讯来说已经够大了,我们能做的是给所有产业提供零配件工具,让他们在与移动互联网结合的浪潮中可以飞得更高、飞得更安全。
在民生服务领域,腾讯尝试与政府部门一起利用互联网提升公共服务和公共治理水平。比如,对于“如何证明你妈是你妈”这样的办证难问题,在“互联网+”面前,完全可以得到有效解决。截至目前,腾讯已与6个省区市政府签署了“互联网+”战略框架合作协议,与近20座城市签署了战略合作协议。
高红冰:“互联网+”实际上是从增量到存量的改革路径。过去15年阿里巴巴做的是“电子商务”,今后将重点推进“商务电子化”,实际上就是希望用互联网、云计算和大数据技术推动传统产业的转型升级。
比如在零售业的O2O(线上线下电子商务)领域,通过移动互联网、物联网技术、移动支付等,促进线下实体商业的整体转型;用在线批发,带动产业集群转型。阿里巴巴推动了140多个产业集群和专业市场的在线化,覆盖浙江、广东、江苏等19个省市。这些产业集群和专业市场依托本地化的服务商,将各地特色、优质货源加速搬上互联网。
同时,O2O也包括制造业的在线化,即把服装工厂的生产线、产能、档期搬到线上来,打包作为一种服务出售。电子商务平台则提供交易规则、信用评价、加工数据等一系列服务。
此外,还有跨境电子商务、农村电商战略和互联网金融。过去一年多,阿里巴巴与全国14个省、自治区、直辖市签署战略合作协议,与当地政府一起推动政务、产业上“云”,这是民生、经济领域的“互联网+”。