王恩亮：有心作为多点，“干”酒狼狈少点

　　近日，赵女士在首都机场安检时被工作人员告知其行李中的一瓶洋酒不能带上飞机，而当时已经来不及去托运。为了不浪费，赵女士当场将一大瓶XO洋酒“干”了。事后，赵女士因醉酒被拒绝登机。（8月24日《京华时报》）

　　因民航拒绝随身携带酒类登机，乘客将其“干”掉的报道已有过多次。但像赵女士“干”得如此狼狈，笔者还是第一次听说。当然这事怨不得别人，只怪赵女士事先不了解酒类不可以随身携带登机，才做出了这般“喝了不疼丢了疼”的无奈选择。

　　但是面对这种无奈选择，笔者觉得，如果民航方面有心作为，是完全可以提供给乘客另一条选择之路。毕竟，此类事情并非个案，禁止随身携带的物品也不仅仅是酒类。当在周而复始的安检中，乘客时常被查出禁携品，且又来不及再办理托运时，民航方面是应该帮其解难题，做些人性化服务的。

　　当然，这一人性化服务，既可以是无偿的，比如，可以限时免费保存乘客禁携物品。也可以是有偿的，比如，与物流公司挂钩，按市场价收费，开辟一条事后为乘客办理禁携物品托运的业务。这样一来，一方面解决了乘客面对“禁携酒”类，不是丢弃就是喝掉的两难选择。另一方面也为民航或物流公司带来利益。可谓双赢之举。

　　俗话说，没有做不到，只有想不到。希望民航方面正视这一现象，并设身处地为乘客着想，通过人性化报务，为乘客解决禁携物品后续处理问题。