人保财险江西省分公司首例“赴台游”境外垫付赔款到位
21.10.2015 12:11
本文来源: 广电厅
10月10日,人保财险江西省分公司通过ISOS(国际救援中心)为被保险人文英垫付全额医疗费赔款12.5万元。由于赔款的及时到位,使被保险人得到了妥善的治疗,其家人也得以及时赴台照顾伤者。这是江西省首例赴台游旅游意外险垫付赔案,也是全国人保系统首例“赴台游”垫付赔案。
据悉,被保险人文英,于2015年10月在旅行社通过e-life平台购买了人保财险江西省分公司“赴台游”保险产品。10月7日,被保险人在台湾旅游期间,突发意外,碰伤头部入住ICU病房。10月12日,旅行社电话向人保财险江西省分公司报案。由于被保险人伤情严重,情况紧急,人保财险江西省分公司立即向总公司汇报,并协助被保险人联系ISOS(国际救援中心)进行了紧急救援。通过多方的积极协调配合,人保财险江西省分公司于事故发生后的第4天向被保险人垫付医疗费赔款12.5万元。此次垫付赔款,是对人保财险江西省分公司服务能力和服务水平的一次检验,让客户真正体验了中国人保财险的专业技能、境外救援、特色服务等优势和“人保关怀,无处不在”。
从2015年10月开始,根据台湾观光局发布的大陆团队游客赴台旅游强制保险制度。人保财险江西省分公司响应,紧抓机遇,积极调研及拓展业务领域,根据市场需求,与旅行社及总公司多次沟通,推出适应江西地域特色的“赴台游”产品,将旅游伤害、突发疾病医疗及善后处理费用作为开发重点,提高服务效率和客户体验。
目前,人保财险江西省分公司已与省内60%以上的具备赴台游资格的组团社签订了赴台游旅意险独家合作协议。
本文来源: 广电厅
21.10.2015 12:11
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